Landing Pages

1. INTRODUCCIÓN

Los micrositios o Landing Pages son un gran recurso para captar clientes cuando haces marketing on-line con agregadores o páginas basadas en SEO. Los “Leads calificados” son lo que estos landing pages buscan para incrementar la base de datos de posibles compradores o mejor aún, de compradores consumados.

El diseño gráfico y funcional de estos micrositios influye de manerasignificativa a la hora que el usuario identifica una marca, una campaña o un nuevo servicio. Se debe de tomar en cuenta la naturaleza de la campaña para tener un buen retorno de Leads, ya que si la comunicación o el diseño de la Landing Page falla, el usuario simplemente “rebotará”.

A continuación analizaremos algunos aspectos relevantes a la hora de fabricar Landing Pages para finalizar con unejemplo gráfico sobre un “Mock-up” el cual utilizamos en mi área cuando deseamos hacer una Landing Page y no queremos que se nos escape algún detalle, es como una “Receta de Cocina” bajo el entendido que todos los clientes son diferentes y los objetivos de las Landig Pages son diferentes.


2. ASPECTOS RELEVANTES E IMPORTANCIA DEL CONTENIDO DE CADA ARTÍCULO PARA EL PROYECTO


Paracomunicar de una forma clara y precisa en un micro sitio debemos de tomar en cuenta estos aspectos:
• Diles que esperar: En muchas Landing Pages de promociones, muchas veces el diseñador prefiere la forma en lugar del fondo. Dejar el mensaje claro significa utilizar las mejore prácticas del diseño editorial como el correcto uso de tipografía y el correcto uso de los pesos y de los colores para poderdejar claro el mensaje. La promoción debe de dejar claro de que marca es y en que consiste la promoción en menos de 2 renglones. Una analogía de esto es que debes de describir tu promoción “en un tweet”, es decir, en menos de 140 caracteres. Este aspecto toma mucha importancia cuando hablamos de nuevos servicios. Debemos de dejarle claro al usuario que llego a nuestra Landing Page mediante algunaestrategia de Marketing Digital en lo que consiste nuestro “nuevo” servicio. Si no lo atrapamos en menos de 30 segundos, lo perdemos (seguramente para siempre). Es por eso que una buena Landing page siempre se complementa con un buen “Intro” video de menos de 1 minuto.
• Zona de Contacto. Otro aspecto sumamente relevante es el hecho de crear una zona atractiva para el “unirse a tu causa”.Esto significa que debemos de hacerles extremadamente fácil el hecho de registrar su correo electrónico o dejar sus datos para futuras comunicaciones. De hecho el diseño de esta zona es prácticamente la razón de ser de una Landing Page, ya que no solamente el objetivo del micro sitio es Comunicar la Oferta, si no crear Leads calificados que puedan o sean clientes. La zona de Contacto debe ser clara,grande, estructurada y que lleve un correcto flujo de la lectura y de las acciones que esperas que el usuario haga. Por ejemplo, no puedes darle mayor importancia a la Zona de Contacto que a la razón por la cual quieres “seguir en contacto” con el usuario. De ser así, el usuario no tendría poeque proporcionarte un solo dato que “no te lo ganes”.
• Actualizaciones (Updates). Una vez que lograsobtener los datos del usuario, que es la razón por la cual un Landing Page existe, ahora debes de diseñar el flujo de comunicación que mantendrás con el para el correcto uso de sus datos. Para este efecto podemos tener dos tipos de clientes, los “Interesados en el producto” y los “Clientes obtenidos” y para cada uno de ellos debemos de diseñar una comunicación diferente. Por ejemplo, un potencialcomprador debes de seguir convenciéndolo mientras que a un comprador consumado debes de continuar la conversación para provocar la recompra. Las actualizaciones por CRM, e-mailing marketing y páginas oficiales en redes sociales son excelentes herramientas para este propósito. Si optamos por usar uno o varios medios, debemos de hacerlo muy bien y sin descuido, y no debemos de optar por utilizar...