Lani
Resumen Ejecutivo:
El turismo médico que viaja a lo largo y ancho de la atención de salud que a menudo es mejor y sin duda más barato que en casa, hace un llamamiento a los pacientes con dolencias que van desde enfermedades del corazón al dolor de rodilla. ¿Por qué India líder en la globalización de los servicios médicos? Q & A con la Harvard BusinessSchool, Tarun Khanna. Los conceptos clave incluyen:
* El turismo médico es un término nuevo, pero no es una idea nueva. Los pacientes que han viajado mucho en busca de una mejor atención. Hoy en día, las limitaciones y las largas listas de espera en el hogar, así como la facilidad de los viajes global, hacer turismo médico más atractivo.
* Superior escuelas de medicina, un bajo costo de vida, laspreferencias de la familia, y las barreras a la acreditación externa significa que los médicos indios prefieren trabajar en la India y no en otra parte.
* La industria de servicios médicos está evolucionando rápidamente. Khanna espera que la dinámica en China similares a los de la India y en otras partes del sudeste de Asia.
Lo que solía ser raro es ahora un lugar común: viajar al extranjeropara recibir tratamiento médico, y en un país en desarrollo en eso.
El llamado turismo médico está en aumento por todo lo de la cardiología a la cirugía plástica para las prótesis de cadera y rodilla. Como un negocio reciente Harvard School estudio de caso describe la globalización de la atención de la salud también proporciona un ángulo fascinante sobre la globalización en general y es de graninterés para los estrategas corporativos.
"Apollo Hospitals-First-World Health Care en precios de mercados emergentes", explora cómo el Dr. Prathap C. Reddy, un cardiólogo, abrió por primera vez la India con fines de lucro hospital en la ciudad meridional de Chennai en 1983. Hoy en día el grupo Apollo Hospitales gestiona más de 30 hospitales y trata a pacientes de diferentes países, de acuerdocon el caso. Tarun Khanna, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard especializado en la estrategia global, coautor del caso con el profesor Félix Oberholzer-Gee y Carin Isabel-Knoop, director ejecutivo del Grupo de Investigación HBS Global.
La industria de servicios médicos no ha sido global históricamente, pero se está convirtiendo en lo que ahora, dice Khanna. Hay varias razones que laglobalización puede manifestarse en este sector:
* Los pacientes con recursos fácilmente puede ir a donde se proporciona el cuidado. "Históricamente, los médicos se mudó de África y de la India a Londres y Nueva York para brindar atención. Ahora estamos básicamente en torno a voltear y decir: '¿Por qué no hacer el movimiento pacientes? No es tan difícil como lo que solía ser." "
* Atenciónde alta calidad, servicio de estado-of-the-art, y los médicos especializados están disponibles en muchas partes del mundo, incluso en países en desarrollo.
* Auxiliares proveedores de salud, como las enfermeras de atención a donde se necesita. Enfermeras filipinas son un ejemplo, tal vez.
"Desde un punto de vista estratégico puede mover la salida o la entrada", explica Khanna. "La aplicaciónde esta idea a la atención de la salud humana suena un poco crudo, pero la salida es el paciente, la entrada es el doctor. Solíamos moverse alrededor de la entrada, y que los médicos van a otros lugares fuera de su país de origen. Pero en muchos casos puede ser más eficiente para mover a los pacientes a donde los médicos son tan largas, ya que no ponen en peligro la salud de los pacientes ".Khanna recientemente se sentó con HBS conocimiento de trabajopara discutir la globalización de la atención de salud en el contexto de los hospitales de la India y Apolo.
Q: ¿Qué te llevó a investigar y escribir este caso?
R: Me encontré con la compañía durante algunos de mis viajes por el sur de India. Era tan raro encontrar "primer mundo del cuidado de la salud en los precios de los mercados...
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