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José Ignacio Ruiz Olabuenaga

Metodología de la investigación cualitativa 3. a edición

Serie Ciencias Sociales, vol. 15 Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de la cubierta, puede ser reproducida, almacenada o transmitida en manera alguna ni por ningún medio, ya sea eléctrico, químico, mecánico, óptico, de grabación o de fotocopia, sin permiso previo del editor. Publicaciónimpresa en papel ecológico © Universidad de Deusto Apartado 1 - 48080 Bilbao ISBN: 84-7485-423-7 Depósito legal: BI - 907-03 Impreso en España/Printed in Spain Fotocomposición: IPAR, S.C.L. Particular de Zurbaran, 2-4 - 48007 Bilbao Imprime: Artes Gráficas Rontegui, S.A.L. Avda. Ribera de Erandio, 4 - 48950 Erandio (Vizcaya)

2003 Universidad de Deusto Bilbao

La Triangulación utiliza unametodología caracterizada por la búsqueda del control de calidad basada en el postulado de que este control se consigue mejor contrastando las técnicas cuantitativas con las cualitativas que replegándose rígidamente a la fidelidad de una sola mirada. A quienes se interesen por este nuevo salto de la pedagogía de la investigación social, les animamos a consultar nuestra obra sobre «Triangulación» en laque exponemos la base científica y algunos ejemplos de los modos de hacerla, operativa. Pero una invitación no contradice a la otra. Difícilmente puede efectuarse un control de calidad triangulando la metodología cuantitativa con la cualitativa si no se dominan exquisitamente ambas estrategias. Es por eso por lo que presentamos esta tercera edición de la que publicamos en 1996, limándola dealgunas expresiones, refiriendo algunas observaciones, e introduciendo alguna información nueva precisamente sobre la triangulación a la que dedicamos un capítulo nuevo, más como entremés aperitivo que como oferta completa. El éxito editorial que ha acogido a la primera y segunda edición de este libro sobre la metodología cualitativa nos ha persuadido a reeditarlo de nuevo como un compañero más de esteviaje fascinante de la metodología por el camino, ahora ya autopista, del planteamiento y de la práctica cualitativos. Si alguna especialidad hubiese que anotarle ésta proviene del esfuerzo por ofrecer una visión panorámica completa del proceso de investigación cualitativa, desde el momento de su planificación hasta el de su complemento de análisis. A menudo ha sólido criticarse a los libros deinvestigación cualitativa de limitarse

a sólo una de ambas facetas, la operativa o la analítica. Este texto adopta la posición opuesta. Capítulo 1 La investigación cualitativa Una vieja polémica que, lejos de atenuarse parece acrecentarse cada día, es la que opone el planteamiento de investigación denominado cuantitativo al cualitativo. Una oposición que va desde la incompatibilidad absolutaque defienden algunos hasta la indiscriminación total. Los defensores de la incompatibilidad pretenden reclamar el recurso exclusivo a uno de ellos, los partidarios del análisis cuantitativo afirmando que el análisis cualitativo carece de mecanismos internos que garanticen el nivel mínimo de habilidad y validez, y los partidarios del análisis cualitativo, por su parte, afirmando que la supuestaneutralidad y precisión de medida de los datos cuantitativos no pasan de ser una mera afirmación ideológica, resaltando el escaso valor explicativo de varianza aportado por los tests estadísticos y ridiculizando el abuso esotérico de fórmulas cada vez más cabalísticas para el logro de unas definiciones de los fenómenos sociales progresivamente alejadas de la realidad social. Los partidarios delanálisis cuantitativo ridiculizan el carácter fantasmagórico y fantasioso, totalmente carente de rigor de control, de las viñetas e historias de vida de los estudios cualitativos y éstos, a su vez, lejos de arredrarse, contraatacan ridiculizando no sólo la incongruencia que existe entre unas fórmulas revestidas de ultra sofisticación matemática pero apoyadas en modelos substanciales de la realidad...