LANZAMIENTO Y PROMOCIÓN DEL NUEVO PRODUCTO

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
San Joaquín de Turmero – Estado Aragua
Escuela de Administración de Empresas













LANZAMIENTO Y PROMOCIÓN DEL NUEVO PRODUCTO “SLIGHT CUPCAKE” DE LA EMPRESA
“DULCES ARTES C.A”





Alumnas:
Karen A. Adrián M.
C.I:21368114
Nualgis Posada
C.I 21.107.391




Julio,2013





DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMA

En este mundo de constantes cambios y exigencias dadas por el mercado, nosotros como empresarios debemos proyectar la imagen de una empresa al servicio de la comunidad. La misma debe estar centrada en la satisfacción de las necesidades totales de nuestros clientes, quienes cada día piensan más en su salud y en la manera de cuidar lo que consumen,situación que los lleva a estar atentos a los ingredientes que contienen los mismos así como las calorías que consumen.

Avocados en alcanzar este objetivo, a continuación se presenta un plan para el lanzamiento y promoción de un nuevo producto que logre captar el interés del público preocupado por su salud. El nuevo producto “SlightCupcake”, busca posicionarse en la mente delos consumidores habituales y captar aquellos consumidores potenciales mediante una combinación de estrategias de publicidad, relaciones públicas y promoción. A fin inducir el interés de aquellos consumidores que todavía tienen un significativo porcentaje de indecisión a escoger, un nuevo producto que contribuya con su salud desde el punto de vista nutricional y calórico.

Respecto alas condiciones que influyen en la empresa se podrían clasificar en internas, como son los trabajadores y el servicio brindado. Respecto a las condiciones externas se habla de los grupos sociales que rodean a la empresa: su mercado, el entorno legal que regula el negocio, las condiciones geográficas, las condiciones culturales, entre otros factores.








DEFINICIÓN

DulcesArtes C.A a pesar de tener solo tres años en el mercado, actualmente está en la etapa de prosperidad del ciclo de negocios, por ser una repostería con gran demanda y ser considerada una de las mejores dentro de nuestra ubicación geográfica. Por ello, enfocados en brindar lo mejor a la clientela, estamos a punto de ingresar al mercado de los productos ligeros en calorías y así poder satisfacer a másclientes interesados en cuidar su salud, con nuestros distinguidos y nuevos productos ligeros en calorías, ricos en nutrientes y a buen precio. Para lograrlo es necesario ganar participación en dicho mercado a través de la elección de segmentos específicos, los cuales se han estudiado cuidadosamente. Tal como se detalla a continuación:

Factores Internos:

Productos: Nuestros productos secaracterizan por tener un buen sabor y textura, así como un buen empaque y son de fácil acceso para los consumidores ya que se encuentran en supermercados, Kioskos, bodegas, y panaderías.

Clima laboral: El clima de trabajo en nuestra empresa se caracteriza por la buena comunicación entre los trabajadores en un ambiente de trabajo agradable, así como la apertura desde la Gerencia de General ainnovar con nuevos productos.

Capacidad financiera: Actualmente la empresa cuenta con recursos financieros para proceder al lanzamiento de nuevos productos, los cuales son suficientes para cubrir todos los aspectos de marketing que esto conlleva.

Servicio al cliente: Dulces Artes C.A le presenta a sus clientes una asesoría según sus requerimientos y sin ningún compromiso. Cuenta con unpersonal altamente calificado para atender y sugerir la mejor opción a cada cliente que lo requiera.

Intermediarios de marketing: como intermediarios de marketing tenemos a la imprenta Romanelli C.A quien está encargada de la impresión de logotipos y cajas para la venta del producto.

Factores Externos


Demográfico: Las edades de nuestros clientes potenciales oscilan entre los 18 años a...