laperra

Cuestionario nº:_________________
Buenos días/tardes, estamos realizando un estudio sobre el uso de productos de cosmética corporal y nos gustaría conocer
su opinión al respecto, por ello nos gustaría que nos contestase a unas cuantas preguntas. La aseguramos que sus
respuestas serán tratadas de forma confidencial y agregada.
1. ¿Utiliza Ud o su pareja productos cosméticos?
si 1
no 2
2.¿Qué tipo de cosméticos corporales utiliza Ud? Marcar

respuestas en la tabla siguiente con 0.

3. ¿Y además de estos que utiliza cuáles otros conoce?

Marcar las respuestas en la misma tabla de la pregunta
anterior con una X

Aceite Corporal
Aceite Masaje
Antiestrias
Body Milk Spray
Crema antialérgica
Crema de Afeitado/
depilado
Crema de Manos
Crema de pies
Crema Estimulante

12
3
4
5
6
7
8
9

Crema hidratante
10
Crema Rejuvenecedora
11
Cremas reafirmantes
Cremas Reductoras
Desodorante
Espuma Corporal
Exfoliantes
Reafirmante piernas
Sales de baño

12
13
14
15
16
17
18

4. De las siguientes que le voy a nombrar cual estaría
dispuesto/a probar: (leer la lista completa de los que no

ha nombrado en la P2 y anotar a continuación los
númeroscorrespondientes a los productos de la tabla
superior)

5. ¿Qué marcas de productos cosméticos conoce Ud?

Entrevistador, marcar con un O la primera respuesta y
con una X las siguientes (no enseñar)

Avon
Biotherm
Body Shop
Cacharel
Chanel
Clarins
Clinique
Diadermine
Dior

1
2
3
4
5
6
7
8
9

Dove
Estée Lauder
Guerlain
Kinesia
L’Oreal
Lancaster
Lancôme
LoeweNivea

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Pons
Revlon
Roc
Shiseido
Sisley
Vichy
Vitesse
Yves Rocher
Yves S. L.

19
20
21
22
23
24
25
26
27

Otras__________________________________________
6. ¿Con qué frecuencia suele Ud. utilizar sus productos de
cosmética corporal?
A diario
1
Una vez a la semana al menos
2
Una vez al mes al menos
3
En ocasiones especiales
4
7.Donde suele comprar los cosméticos corporales
(marcar en primera columna)
8. Donde prefiere Ud realizar dicha compra (2ª columna)
En perfumerías especializadas
1 1
En grandes almacenes
2 2
En tiendas de cosmética (Body Shop…)
3 3
Farmacias
4 4
En Supermercados
5 5
Otros establecimientos
6 6

9. Cuando Ud. decide comprar en un establecimiento los
cosméticos corporales, en qué medida daimportancia a
los siguientes aspectos siendo 1 nada importante y 6
muy importante:
Dan muestras o regalos de la marca
Realizan descuentos sobre a los clientes
Tienen los precios más bajos
Dan muestras de otros productos
Tienen una buena atención al cliente
Me aconsejan de forma adecuada
Programa de fidelidad (puntos, sorteos…)
Establecimiento agradable y decorado
Orden para encontrarmarcas y productos
La ubicación de la tienda en la ciudad
10. ¿Cuál es por término medio su presupuesto mensual
para cosmética corporal?
Menos de 10€ 1
De 61 a 90€ 4
De 10 a 30€ 2
De 91 a 120€ 5
De 31 a 60€ 3
Más de 120€ al mes 6
11. De los siguientes artículos que le voy a nombrar a
continuación, podría indicarme cual cree Ud. que es el
precio adecuado para los mismos tomando comoreferencia un envase normal:
Aceite Corporal
Crema hidratante
Aceite Masaje
Crema
Rejuvenecedora
Antiestrias
Body Milk Spray
Cremas reafirmantes
Crema antialérgica
Cremas Reductoras
Crema de Afeitado/
Desodorante
depilado
Espuma Corporal
Crema de Manos
Exfoliantes
Crema de pies
Reafirmante piernas
Crema Estimulante
Sales de baño
12. A la hora de elegir una marca de cosméticacorporal
podría indicarme la importancia que le da a los
siguientes aspectos siendo 1 nada importante y 6 muy
importante:
Prestigio de la marca
Publicidad que realiza la marca
Facilidad para encontrar la marca
Recomendación de amig@s
Consejo de la dependienta
Calidad del producto
Envase adecuado a mis necesidades
Haberlo probado con muestras
Promociones o descuentos
Regalos o sorteos...