Las 10 Formas De Oro E-Commere

Las 10 reglas de oro del email marketing
Hay múltiples factores que son decisivos para tener éxito en una campaña de email marketing pero todos se pueden resumir en diez puntos básicos, según Splio, empresa especialista en email marketing. Aunque algunos puedan parecer muy obvios, muchas empresas no los cumplen y sus estrategias de email marketing no llegan a ser 100% efectivas o directamentefracasan.
Además, la cambiante realidad en cuanto a tecnología y hábitos de los usuarios obliga a estar adaptándonos constantemente, y esta tarea es mucho más fácil si se tienen muy claros estos diez mandamientos del email marketing:
1. No envíes emails a personas que no los esperan
La primera pregunta que debes hacerte antes de preparar cualquier campaña de email marketing es: ¿el destinatario,realmente espera o le interesa recibir mi email? El objetivo no es enviar sin orden ni concierto, sino focalizarnos en aquellos que estén interesados en tus servicios o productos. Controla tus operaciones de captación, especialmente las que contratas vía una agencia de generación de leads y asegúrate de que te están aportando la calidad de leads deseada. Una persona puede que te dé su autorizaciónpara recibir tus emails, pero en realidad no quiere o no está interesada, y por lo tanto es un lead que no te vale para nada. Y, por encima de todo, no compres ni alquiles bases de datos. Es una mala práctica que sólo te traerá problemas.
2. Mantén tu base de datos limpia y saneada
La base de datos es la piedra angular de tu email marketing, así que cuídala al máximo. Una persona que ya noquiere recibir tus emails, no te interesa tenerla en tu base (recuerda la regla número 1), así que no le compliques la vida para darse de baja. Coloca un link de baja muy visible en la parte superior de tus emails y da de baja a todos los destinatarios que se quejen por spam. Y asegúrate que la plataforma de email marketing con la que trabajas, tiene acuerdos de “Feedbackloop” con los principales ISPy webmails. Limpia los Hardbounces (Correos no entregados) y excluye de todos los envíos a los inactivos (a los que puedes enviar campañas de reactivación especiales), para mantener una base de datos en perfecto estado y activa, que es lo que realmente interesa.
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¿Que es un “Feedback Loop”? Es un mecanismo que permite a las empresas que mandane-mailings saber que usuarios filtran sus mensajes al buzón de Spam. Las empresas que utilizan el Feedback Loop asumen el compromiso de eliminar dichos e-mails de la misma forma que se eliminan usuarios que solicitan la baja.
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¿Por qué es útil eliminar los usuarios que filtran los e-mails al buzón de Spam?-------------------------------------------------
• Porque el usuario que ha filtrado un e-mail al buzón de spam en Yahoo o MSN, siempre recibirá el resto de los e-mails, que se envía la misma empresa, en el buzón de Spam
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-  Hard Bounce o rebote duro es una métrica que significa que un email no ha sido entregado a su destinario y no se entregará nunca, ya que por ejemplo el dominio yano existe y/o ha cambiado.
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Los emails que figuran como Hard Bounce o rebote duro deben eliminarse de la lista de correo, ya que nunca generaran ninguna apertura/clicks/conversiones.
3. Trata a tus usuarios como clientes y no como simples direcciones de email
Piensa qué relación quieres mantener con tus clientes y elige el tono adecuado parahablar con ellos en tus emails. Personaliza los emails para que la relación sea más cercana, y “escucha” lo que los usuarios quieren decirte. Para ello es imprescindible configurar una dirección de reply-to y procurar leer y responder los emails que te envíen. Intenta también aportar valor añadido a tus usuarios, no sólo bombardearles con ofertas promocionales.
4. Identifícate siempre de forma...