Las 22 Leyes Del Marketing

El legado de Al Ries y Jack Trout

La ciencia del marketing y sus 22 leyes
inmutables
Las leyes del Marketing que han servido para determinar el éxito o el
fracaso de las grandes marcas

Publicado el 2014-03-13 00:00:00 por Redacción
La ciencia siempre rodeada de grandes misterios, a través de su estudio nos revelado
muchos de sus secretos. Los científicos y expertos de tales materias sonconocedores de
que su grandeza está regida por diferentes leyes que imperan en todo el universo
conocido. Y como la ciencia, también el marketing, a pesar de su evolución a lo largo de
los tiempos, también dispone de sus propias leyes.
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Al Ries y Jack Trout, son sin duda dos de los autores de renombre de muchos clásicos del
marketing. Sus obras, publicadas endiferentes y múltiples idiomas se han convertido en
casi "guías espirituales" que todo gurú del marketing debería conocer. Especialmente
aquella que sirvió para dar a conocer las denominadas "22 leyes inmutables del
marketing", y dando título a una de sus publicaciones más populares y conocidas.
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Los autores se refieren aestas 22 leyes, como normas estrictas que gobiernan el mundo
del marketing, y que sirvieron para revelar la forma en que esta disciplina era utilizada
para acometer con éxito las estrategias de las marcas que por entonces, en la década de
los noventa, eran empleadas con el objetivo de alcanzar el éxito comercial por parte de
las grandes marcas.
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Si todavía no las conocos, no dejes de pasar la oportunidad de descubrir estas 22 leyes
inmutables del Marketing que al fin y al cabo, han servido para determinar el éxito o el
fracaso de las grandes empresas comerciales.
1. La ley del liderazgo: “Es mejor ser el primero que ser el mejor”. Muchas
campañas publicitarias se enfocan directamente a tratar de convencer a losclientes de que el suyo es el mejor producto, sin embargo olvidan de que en el
momento de que surge un producto, éste toma ya un lugar especial en la mente del
consumidor y este lugar es difícil de desplazar.
2. Ley de la categoría: “Si no puede ser el primero en una categoría, entonces
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productos nuevos tienden a dividirse en categorías a través del tiempo y
adueñarnos de una categoría con la que la gente nos identifique.
3. Ley de la mente: “Es mejor ser el primero en la mente del consumidor que el
primero en el punto de venta”. Esto nos trata de explicar que el hecho de que no
porque nosotros invadamosel mercado con nuestro producto, estará ya
posicionado en la mente, es por ello que es importante la publicidad para nuestro
producto, precisamente para entrar a la mente del consumidor.
4. Ley de la percepción: “El marketing no es una batalla de productos, es una
batalla de percepciones”. Este es pues el concepto fundador de la mercadotecnia.
En la medida en la que enfoquemos nuestros esfuerzos acambiar las percepciones
de los potenciales clientes hacia un producto específico, entonces tendremos el
éxito que esperamos. Un experto es aquel que puede definir, entender y manipular
las percepciones de los clientes. Sin embargo, es difícil cambiar las percepciones
de las personas, es por ello importante el adueñarse de alguna manera de una
percepción en la mente de los clientes. Y así una vezque ya tenemos en nuestro
cliente una percepción definida podremos atacar sobre ella. Finalmente también
hay que considerar que la mayoría de las veces las percepciones de los clientes se
forman con un percepción de segunda mano, es decir, se toman como verdades
absolutas aquellas que muchas personas conocen. A lo anterior se le conoce como
el principio de “todo el mundo lo sabe”.
5. Ley de la...