Las 3Cs Del Marketing
El modelo de las tres c (ces), permite centrarse en tres factores dominantes para conseguir el éxito. En la construcción de cualquier estrategia de negocio se debe tener en cuenta tres factores muy importantes, estos factores son:
1. La corporación
2. El cliente
3. La competencia
Para crear una ventaja competitiva sostenible, se debe integrar estetriangulo estratégico de empresa, cliente y competencia.
Corporacion o compañia.
Sociedades o reuniones de varias personas que además de elemento humano cuentan con otros técnicos y materiales y cuyo principal objetivo radica en la obtención de utilidades o la prestación de algún servicio a la comunidad, es decir, en este caso, la palabra compañía actua como un sinónimo del concepto de empresa.Estrategias basadas en la corporación.
Esta estrategia permite maximizar las fuerzas de la corporación, respecto a su competitividad en las áreas funcionales que son críticas para lograr el éxito de la industria, estas estrategias están dirigidas a:
Estrategia de selectividad y secuenciamiento
Se trata de enfocarse en ganar posiciones expectantes en una función dominante, mejorando eventualmenteaquellas funciones en las que el desempeño es mediocre, sin centrarse en liderar cada proceso para ganar.
Posibilidades de subcontratación de las operaciones de ensamblaje
Cuando el factor salarial sea una decisión critica para la empresa, además de los costos involucrados en el aumento de la capacidad instalada, especialmente con una demanda fluctuante, esta posibilidad genera ventajas frente auna competencia lenta con una estructura de costos rígida, con implicaciones estratégicas muy importantes.
Mejorar la rentabilidad, utilizando tres estrategias básicas así:
1. Reducción de costos básicos con mayor eficacia que la competencia
2. Implementar mayor selectividad a:
Las ordenes que se acepten
Los productos que se ofrecen
Las funciones que se realicen
Esto significaelegir operaciones de alto impacto, de modo que cuando se eliminan otras operaciones, los costos operativos bajan más rápidamente que los beneficios provenientes de las ventas.
3. Compartir cierto proceso central con otros negocios de la corporación o a un con otras compañías. La experiencia indica que hay muchas situaciones en las cuales se comparten recursos, en unos o más procesos básicos de lacomercialización, puede ser ventajoso.
Consumidor o cliente
La prosperidad económica y el éxito del marketing operativa o cambiado radicalmente los hábitos y el comportamientos de los consumidores frente a un producto.
Los consumidores son cada vez más exigentes en sus expectativas, buscan productos adaptados a su necesidad específica, buscan información completa del producto, consideran alfabricante responsable de la insatisfacción de su expectativa. Por ello la empresa debe tener en cuenta estos parámetros en el desarrollo de sus productos; y las autoridades publicas luchar por una legislación de control y protección de los consumidores.
Estrategias basadas en el cliente
Los clientes son la base de cualquier estrategia, no hay duda de que la primera preocupación de unacorporación debe ser velar por los intereses de sus clientes, más que por la de sus accionistas o de otros terceros relacionados. A largo plazo, la corporación que esta genuinamente interesada en sus clientes, será a su vez interesante para sus accionistas.
La segmentación es recomendable, buscando:
Segmentación por grupo de clientes objetivo de consumo.
Aquí la segmentación se hace entérminos de diversas maneras que diversos clientes utilizan un producto. La costumbre de tomar café por ejemplo, alguna gente lo bebe para despertar o permanecer alerta, mientras que otras, ven el café como una manera de relajarse o sociabilizar.
Segmentación por cobertura.
Este tipo de segmentación estratégica emerge normalmente de un estudio de la compensación de los costos de comercialización...
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