Las 3r´s del marketing
(Las tres R"S)
Esto es cuando un vendedor ofrece a su cliente un producto en el cual puede obtener una reposición, reparación y/o un reembolso. Ejemplo: En el mundo delas computadoras, normalmente se requiere ofrecer al cliente un servicio adicional, y asistencia personalizada en caso de que la computadora sufra alguna descompostura; el cliente podrá solicitar lareposición, reparación o el reembolso del equipo.
2° Concepto
(Las tres R del marketing)
Las 3 "R" del marketing (en inglés) consisten en estrategias básicas utilizadas en la elaboración de unplan de marketing eficaz. Alcance (Reach), Repetición (Repetition) e Importancia (Relevance) son objetivos medibles que las empresas consideran al desarrollar y distribuir su publicidad y sus promocionesa través de los medios apropiados. Los tres componentes están relacionados entre sí y los departamentos de marketing deben tener en cuenta los efectos acumulativos de cada función de las "R".
Reach=Alcance
Gary Stauble, en su artículo del sitio Hire Ability, explica que el alcance “tiene que ver con qué tan grande es la red a la que eres capaz de alcanzar”. Se refiere a la audiencia potencialtotal a la que tu plan tiene que llegar. El número de personas que están expuestas a un mensaje de marketing describe el alcance de ese mensaje. Por ejemplo, si ocho millones de personas ven tuanuncio en un programa de televisión, tu alcance es de ocho millones.
Repetition =Repetición
La repetición es el número de veces que, en promedio, tu mercado objetivo es expuesto a tus mensajes demarketing. Marty Foley de Danex Marketing Resources señala que muy rara vez los clientes recuerdan y conservan tu mensaje en su primera exposición. La falta de atención, falta de familiaridad y otrasdistracciones son algunas de las razones comunes para no retener totalmente el impacto de tu mensaje. Para crear y mantener la atención de la mente y producir comportamientos deseables en el comprador,...
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