Las 4 ps
MARKETING
Integrantes:
Mayra Ochoa M.
Fernando Flores M.
Kevin Barrera B.
Karla Herrera V.
LAS 4 PS. DEL MARKETING
Las actividades del marketing son esenciales para llevar productos y servicios
de la empresa a sus consumidores. Las "4P" reflejan una fórmula simple para
abordar sus elementos centrales.
Producto
Promoción
Las 4Ps.
del
marketing
Plaza
Precio
PRODUCTO.EJEMPLO
Cualquier ofrecimiento que tenga la
capacidad de satisfacer una
necesidad o un deseo, y que para ello,
pueda atraer la atención del público
objetivo para ser adquirido, usado o
consumido.
Fuente: Libro Marketing Estratégico, Jean Jacquesn Lambin; Editorial Madrid, 2013
Ejemplo: Starbuks Coffee.
PRODUCTOS.
Mezcla de Productos: Starbucks cuenta con dos grupos
de productos: Bebidas y Alimentos.
Dentro del grupo de bebidas encontramos 3 líneas de
productos. Expresso, opciones Refrescantes y
alternativas de café.
Para alimentos también tenemos tres líneas de
productos: Pastelería, sándwich y otros.
Los productos buscan que sean lo suficientemente diferenciados
para que se destaquen de otros productos de la competencia.
Un producto puede, puede
ser un bien tangible, un
servicio, unaidea, una
persona, un evento, una
experiencia, un lugar, una
organización, una
información y una
propiedad.
PRECIO. EJEMPLO
Es la expresión de valor de un producto o
servicio, manifestado por lo general en
términos monetarios, que el comprador debe
pagar al vendedor para lograr el conjunto de
beneficios que resultan de tener o usar el
producto o servicio.
Ejemplo: Starbucks Coffee.
PRECIO.Fuente: Libro Marketing Estratégico, Jean Jacquesn
Lambin; Editorial Madrid, 2013
Calidad
* Starbucks coloca sus
precios bajo una idea
simple: valor alto a costo
moderado. Cuando la
gente siente que obtiene
buen negocio por su
dinero, puede llegar a
pagar más dinero.
* Sus precios son
relativamente alto. La
calidad es clave, junto al
servicio de cliente
El valor de la
autoridad
* La estrategia deprecios
de Starbucks tiene mucho
que ver con cómo se
posiciona como autoridad
en café, permitiendo que la
compañía cobre precios
premium.
* Cuando Starbucks
introduce nuevos productos
a precios altos, los
consumidores están
dispuestos a pagar extra sin
haber probado los
productos porque asocian el
nombre de Starbucks con
alta calidad.
PROMOCIÓN Y PLAZA.
Fuente: Libro Marketing Estratégico,Jean Jacquesn Lambin; Editorial Madrid, 2013
PLAZA.
Es una herramienta del
marketing que incluye un
conjunto de estrategias,
procesos y actividades
necesarias para llevar los
productos desde el punto de
fabricación hasta el lugar que
esté disponible para el cliente
final.
PROMOCIÓN.
Es el conjunto de actividades,
técnicas y métodos que se utilizan
para lograr objetivos específicos,
como informar,persuadir o
recordar al público objetivo, acerca
de los productos y/o servicios que
se comercializan.
PROMOCIÓN Y PLAZA. EJEMPLO
PROMOCIÓN.
PLAZA.
Starbucks no realiza publicidad porque
no la necesita, lo que ellos venden es el
servicio, es hacer sentir al cliente en un
tercer lugar distinto al hogar u oficina.
Sí promocionan sus distintos productos
por medio de páginas, Facebook ylocales.
Realizan
promociones
estacionales como la recién lanzada
para
otoño-invierno,
nuevas
combinaciones de sabores para un
sabroso café.
La accesibilidad al producto para los
clientes es flexible, Starbucks en cada
uno de sus locales cuenta con la
totalidad de sus productos.
Para sus productos utilizan venta
directa, a través de sus tiendas, sin
ningún otro distribuidor externo. El
accesoa sus productos es fácil por la
ubicación de sus locales en barrios
acomodados, tomando como base el
tipo de cliente a que se dirigen. También
se ubican en mall, donde hay mayor
flujo de clientes.
LAS 7PS
El desarrollo desde una industria enfocada hacia el producto
(bienes tangibles) a otra en la que prima los servicios y la
información (bienes intangibles), hizo que el modelo de las...
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