Las 4 p de mercadotecnia

Páginas: 6 (1356 palabras) Publicado: 10 de septiembre de 2010
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Juan Carlos González Alonso
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Producto, Precio, Plaza y Promoción.
La Mezcla de Mercadotecnia.
Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía.
Son las estrategias de marketing,o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el plan de Marketing (plan operativo).
El concepto mezcla de marketing fue des arrollado en 1950 por Neil Borden, quien listó 12 elementos, con las tareas y preocupaciones comunes del responsable del mercadeo. Esta lista original fue simplificada a los cuatro elementos clásicos, o "Cuatro P´s": Producto, Precio, Plaza, Promoción por McCarthy en 1960.El concepto y la simplicidad del mismo cautivó a profesores y ejecutivos rápidamente.
En 1984 el AMA (Asociación Americana de Marketing) lo consagró en su definición de Marketing: “Proceso de planificación y ejecución del concepto Precio, Promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organización
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Los elementosson:
Producto o servicio.
En Mercadotecnia se le denomina Producto a todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo, para satisfacer una necesidad o deseo.
El servicio como producto y la compresión de las dimensiones de las cuales esta compuesto es fundamental, definir la formulación, presentación del mismo, sus elementos como: marca,empaque, etiquetado, etcétera nos dan ciertas características que en conjunto definirán su éxito, ya que los clientes exigen beneficios y satisfacciones de los productos o servicios que están comprando.
Todos los productos tienen un ciclo de vida, que cambia o se adapta de acuerdo a la respuesta del consumidor y la competencia, siendo estas fases del ciclo de vida: lanzamiento, crecimiento, madurez ydeclive.

Es importante hacerse la pregunta ¿Qué vendo?, para enumerar las características y encontrar el beneficio del cliente en cada una de ellas, pudiendo ser un servicio un producto o la combinación de ambos.

Los elementos son complejos y es necesaria una clara comprensión de los mismos que debe tener en cuenta el gerente en el manejo de su organización y de las relaciones e interaccionesde los mismos, logrando una interacción sensata de los factores que comprenden el servicio desde el punto de vista del proveedor con las expectativas y percepciones del consumidor.

Precio

Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transacción (aunque también se paga con tiempo o esfuerzo). Sin embargo incluye: forma de pago (efectivo, cheque, tarjeta, etc.), crédito(directo, con documento, plazo, etc.), descuentos pronto pago, volumen, recargos, etc. Este a su vez, es el que se plantea por medio de una investigación de mercados previa, la cual, definirá el precio que se le asignará al entrar al mercado. Esta investigación del mercado es muy importante ya que la asignación del precio a nuestro producto o servicio tiene que lograr los objetivos de laorganización y satisfacer la expectativa que tiene el cliente referente en relación con el precio de nuestro producto o servicio ya que si su precio es elevado y el cliente no distingue una diferencia en la calidad del producto o servicio nadie lo comprara y por el contrario si el producto es muy barato en el mercado se corre el riesgo que el cliente perciba un producto de mala calidad y no lo compre poresta razón se debe de observar en la investigación del mercado la elasticidad de nuestro producto para obtener mayores ingresos y reducir los costos de operación y tener mayores herramientas para la asignación del precio a nuestro producto o servicio. Otro de los factores que hay que considerar para la fijación de precios es la competencia ya que si tiene un producto similar o sustituto a mi...
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