las 5 disfunciones de un equipo



INTRODUCCION


Con el paso del tiempo se a logrado una evolución en el manejo de las empresas y el éxito que han logrado individualmente, en base a experiencias de líderes llegaron a la conclusión que el éxito de una empresa, (llamemos éxito al cumplimiento de las metas) depende directamente de las personas, las cuales a su ves deben tener una relación buena entre si, basada en 5 puntosvitales para que un equipo funcione adecuadamente.
Los equipos suelen padecer cinco disfunciones muy comunes en el mundo de los negocios: falta de confianza, temor al conflicto, falta de compromiso, falta de responsabilidad y desatención a los resultados. Aunque pueden ser estudiadas por separado, estas cinco disfunciones afectan estructuralmente al todo, de modo que deben ser tratadas, corregidasy evitadas en conjunto. A través de la siguiente revisión se podrá detectar y analizar el estado actual que presenta el equipo de una organización, con el fin de utilizar las estrategias que ya han sido exitosas evitando que nuestro equipo sea víctima de ellas.


MARCO TEORICO

DISFUNCION 1: LA FALTA DE CONFIANZA

La confianza constituye el núcleo de un equipo funcional y biencohesionado. Sin esta es imposible el trabajo en equipo. En el contexto de un equipo, la confianza significa que cada miembro del equipo cree en las buenas intenciones de sus colegas, y en que no hay razones para estar a la defensiva dentro del grupo. En esencia, los miembros del equipo deben sentirse cómodos entre sí. Esta descripción contrasta con una definición más estándar de “confianza”, que se centraen la habilidad de predecir el comportamiento de una persona sobre la base de la experiencia. Los miembros del equipo se vuelvan vulnerables entre sí, y que estén seguros de que sus debilidades, deficiencias, errores, no serán utilizadas en su contra. Se a identificado innumerables situaciones que sólo cuando los miembros de un equipo se sienten realmente cómodos al exponerse unos a otros es quecomienzan a actuar sin la preocupación de protegerse. El resultado es que terminan concentrándose solamente en lo que tienen que hacer. La confianza no se logra de la noche a la mañana., requiere de mucho tiempo dedicado a compartir experiencias, seguimiento, credibilidad y de un conocimiento profundo de las características de cada miembro del equipo, es decir se logre una relación más cercanaentre los miembros del equipo, hay diversas formas en que se puede llevar a cabo esto, pero cada grupo deberá tener su propia sensibilidad estrategica para lograr lo más pronto posible este nivel.
Por ejemplo a través de ejercicios de historias personales, pasatiempos, gustos o actividades, perfiles de personalidad, experiencias, de esta manera cada miembro se sentirá integrado y hasta sentirseparte de una gran familia.

Debemos tener claro que la confianza es la base del trabajo en equipo, se trata de un componente absolutamente crucial en su construcción, quizá sea el componente mas decisivo, por esta razón al construir una empresa se debe iniciar por tener un equipo el que los miembros no se oculten nada entre ellos , confiesen sus errores , debilidades , sus inquietudes, sin temora la burla, o simplemente que sean usadas en su contra.

El costo de fracasar en esto es muy alto. Los equipos donde falta confianza desperdician una cantidad enorme de tiempo y energía controlando su conducta e interacciones dentro del grupo, tienden a temer las reuniones y son renuentes a la hora de asumir riesgos pidiendo u ofreciendo ayuda. El resultado es q la moral de los quiposdesconfiados suele ser muy baja y las renuncias o cambios de personal son comunes.



DISFUNCION 2: TEMOR AL CONFLICTO

Toda buena relación necesita de conflictos productivos para poder crecer. Lamentablemente, el conflicto es considerado tabú en muchas situaciones, sobretodo en el trabajo, simplemente por que al escuchar la palabra conflicto , causa temor, rechazo y hace que la gente evada la...