Las 5 fuerzas de porter

EL PRODUCTO O SERVICIO Y SU PRODUCCIÓN

Producto:
Es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad. Sin embargo, es mucho más que un objeto físico. Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben cuando compran; es la suma de los atributos físicos, psicológicos, simbólicos y de servicio.

Servicio:Es un conjunto de actividades que buscan responder a necesidades de un cliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas. Es el equivalente no material de un bien. La presentación de un servicio no resulta en posesión, y así es como un servicio se diferencia de proveer un bien físico.

Al proveer algún nivel dehabilidad, ingenio y experiencia, los proveedores de un servicio participan en una economía sin las restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas materias primas. Por otro lado, su inversión en experiencia requiere constante inversión en mercadotecnia y actualización de cara a la competencia, la cual tiene igualmente pocas restricciones físicas.

En este tema se enfocarábásicamente a la fabricación o realización objetiva de su producto y/o servicio, es decir, a hacerlo físicamente. Al producto o servicio deberán agregarle todos los datos e información necesaria que garantice que la factibilidad de producción será asegurada y de acuerdo a lo que el mercado quiere y necesita.

Proceso de producción
¿Qué objetivos y metas persiguen con el proceso de producción?Para fabricar o hacer un producto es necesario que este pase por etapas, pasos o fases, es decir, un proceso donde se combinan recursos (humanos y materiales), bajo una estructura en secuencia lógica que van determinando cada una de las partes que constituyen y van formando el producto final.

Por ejemplo: si se fabrican forros de cojines tal vez la primera etapa seria conseguir quien tiene losrecursos necesarios para producir tela, hilo, botones, agujas, pegamento, ciper, tijera, maquinas, mesas de trabajo, gente, etc., enseguida pasarán a cortar la piel de acuerdo a los patrones o modelos preestablecidos, otra fase sería pegar la piel ala suela y al forro y así sucesivamente hasta llegar a tener el calzado terminado y listo para empacar y llevar al almacén.

A qui se describe eneste punto cada paso que se seguirán en el proceso de fabricar su producto, desde la compra de sus materias primas, materiales, maquinarias, equipos, gente, etc., hasta que su producto quede terminado y listo para ser levado al cliente o consumidor.

Pasos
Insumos Para la Producto
Mercado
Materia producción terminado
Prima

Métodos de control
Ya sea quetengan terminado su producto, que solo tengan la materia prima o que su producto esté en proceso, seguramente estarán pensando sobre cómo le harán para que no se vaya a dañar mientras esté guardado. También estarán pensando que es importante llevar la cuenta de cuanta materia prima tiene guardada, cuantos productos sin terminar hay y cuanto productos terminados tienen en existencia en el almacén; esdecir, ustedes necesitaran llevar un control sobre todo lo que sucede en esta importante área de producción.

Manejo de almacén
Objetivos y metas para el manejo de almacén

• Cuando les llega la materia prima a su empresa, será necesario moverla a la primera etapa de producción, ¿Cómo manejarán? ¿Cómo la manejarán?

• Para pasar de una etapa de producción a otra, también será necesariomover el producto en proceso y seguir el proceso lógico en las siguientes fases, ¿Cómo harán esto?.

• Cuando ya han terminado la ultima fase producción y el producto ya esta terminado, será necesario guardarlo? Como moverán el producto? ¿Cómo lo manejarán para ubicarlo en el área previa determinada y evitar que sea maltratada.


LA CONTABILIDAD Y FINANZAS

Contabilidad
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