Las 5 Reglas De Las Ventas

LAS CINCO GRANDES REGLAS DE LAS VENTAS

Concepto.-

El vendedor debe trazarse un objetivo para cada gestión de ventas, ósea una meta que hay que alcanzar. Para lograr esto debe desarrollar estrategias que le ayuden a lograrlo, preparar bien la entrevista beneficiara al vendedor esto le proporcionara confianza en si mismo y podrá concentrarse en escuchar al cliente y hablar en formapositiva.

El vendedor profesional debe seguir una estructura en su trabajo, esto tiene la ventaja de saber donde se encuentra en todo momento durante la entrevista, para poder avanzar por los distintos escalones de la venta. Lo más importante en el concepto de estructura de ventas es la flexibilidad. La estructura le permitirá al vendedor utilizar mejor sus propios dotes personales.

Hay que tenermuy claro la diferencia entre vender y que me compren, esto puede determinar en muchos casos el éxito o el fracaso de un actual o nuevo emprendimiento, aun cuando se trate de un excelente producto o servicio. Comúnmente se entiende por vender a todo aquello que se factura y se cobra contra la entrega de una mercadería o la prestación de un servicio, podríamos indicar, que en esta situación laventa se puede estar produciendo por la exclusiva voluntad del cliente.

La publicidad a través de los distintos medios es muy importante, puede haber colaborado en impulsar al cliente a tomar la decisión de buscar determinado producto o servicio, pero no por una acción de ventas de un representante de la empresa (vendedor). Vender, en cambio “Es el proceso por el cual una persona (elvendedor) induce a otra (cliente) a pasar por todas y cada una de las siguientes etapas”. Las cinco etapas del proceso de ventas se basan en un buen sentido, su fundamento es psicológico, por eso vamos a estudiarlas y analizarlas un poco.


Atención.

No hay esperanza de vender un producto a menos que se capte primero la atención del cliente, toda venta debe ser planificada pues la forma en queeste organizada la presentación de venta influirá en la rapidez en que el vendedor pueda captar la atención del cliente, el dialogo que entable debe ser atractivo, debe dirigirse presentando la solución y no el producto en si.

El discurso tendrá que estar enfocado en lo que hace el producto, para que sirve y que satisfacciones dará al comprador, el cliente no quiere el producto en si quiereel uso que le dará al mismo.


Interés.

El vendedor deberá determinar la mejor manera de convertir la atención en interés. En algunas situaciones de ventas el interés del cliente puede estar alimentado por una demostración del producto.

Podríamos indicar que para despertar el interés del cliente hay que conocer las necesidades que tiene el cliente, o los problemas que desea solucionarcon el producto que adquiera. No es sencillo indagar pues cada comprador tiene diferentes necesidades no solo con su persona sino con la organización en que se encuentra, este interés no se despierta en una sola persona sino a varias, pues son muchas las que intervienen en un proceso de compra, es importante planificar cada paso que se realizara para abordar la mejor forma de concretar laventa, existen métodos específicos que nos permiten comprometer a los compradores en el proceso de compras.


Convicción.

En esta etapa el posible comprador ha decidido que el producto tiene un valor genuino, con características que justifican su valor, para entonces se habrán eliminado los productos competidores.

El comprador necesita pruebas que lo convenzan, pues el vendedor tiene quepresentar referencias de empresas similares, esto demuestra la experiencia que tiene en el mercado.

El vendedor debe utilizar un lenguaje común y sencillo que sea de fácil interpretación, pues hay frases que los compradores no manejan.

No se debe prometer cosas que no se podrán cumplir pues el vendedor debe manejar una comunicación creíble ante el comprador, si el comprador siente lo...