Las 5S
Coordinación de Sistemas de Administración por
Calidad
En el Instituto como en muchas empresas existen numerosos
ejemplos que demuestran y evidencian que en los ambientes de
trabajo donde reina el desorden, las condiciones físicas y
psicológicas adversas, la suciedad, entre otros factores, son terrenos
propicios para los accidentes, la lentitud derespuesta, la
improvisación de soluciones y la calidad deficiente en el trabajo y
servicio.
¿Cuántos accidentes?, ¿cuántas pérdidas de equipo y de materiales
por falta de limpieza y por desorden en las instalaciones?, ¿cuántos
clientes insatisfechos por falta de amabilidad?, ¿cuántos conflictos
internos por falta de compromiso por el ambiente en el cual
trabajamos.
Crisis recurrente y urgenciasen el trabajo.
Baja participación del personal.
Objetos y/o documentos innecesarios acumulados en el proceso.
Desorden en el lugar de trabajo ocasionando accidentes y daños.
Obsolescencia frecuente de materiales.
Capacidad limitada para detectar anomalías.
Falta mayor participación e involucramiento de todos los actores en la
dinámica laboral.
Esfuerzos aislados.
Conocimiento parcial de los alcances.
Aplicación parcial de métodos de trabajo, por falta de conocimiento.
Falta de disciplina.
Todos sabemos que la base del buen funcionamiento de una
organización, radica en el grado y ambiente de confianza que impere
en esta. La confianza se desarrollará, si y sólo si cada uno de los
miembros de la organización, realiza sus actividades correctamente yse respetan las reglas, lineamientos y acuerdos existentes. Al tener la
certeza que cada quien hace lo que debe, el siguiente paso de análisis
y mejora de la situación imperante se lleva a cabo con mayor eficiencia
y seguridad. Respetar y seguir con lo establecido, definido y acordado.
La Calidad empieza con las personas y por lo tanto, con el Orden y la
Limpieza, para lograrlo usaremos laMetodología de 5´S.
1. Fijar las reglas y ajustarse a ellas.
2. Un lugar para todo y todo en su lugar.
3. Si no se hace nada, nada mejora.
4. Si no lo puedes hacer, pide ayuda.
Un Programa de 5´S necesita de una atención constante, por lo que es
necesario llevar juntas, pláticas y reuniones periódicamente.
Las 5´S es un programa desarrollado por Toyota, para conseguir con
un enfoque sistémicomejoras duraderas en el nivel de organización,
orden y limpieza, aplicable a todo tipo de empresas, áreas,
almacenes, gestión de stocks, puesto de trabajo, archivos y otros.
Este es un lema para 5 palabras japonesas que empiezan con “S”;
SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU y SHITSUKE, que expresan los
principios básicos del orden.
“Mantener sólo lo necesario para efectuar mejor nuestro trabajo”
Consiste en separar todos aquéllos elementos
que no son necesarios para el desempeño de
nuestras labores cotidianas, seleccionando los
que sí lo son, es decir, separar lo necesario de
lo innecesario, lo suficiente de lo excesivo y
eliminar lo que no sirve.
Lo que necesito
Lo que no necesito
El desorden atrapa y acabas gastando más tiempo y energía para hallar
lo que quieres.
“Un lugarpara cada cosa y cada cosa en su lugar”
Es ordenar y clasificar objetos, partes o
elementos dentro de un grupo, en especial en
una combinación que esté acorde con algún
principio racional lógico, que permita tener una
disposición y ubicación de cualquier elemento,
de manera tal, que esté listo o disponible para
que cualquiera lo pueda usar en el momento en
que se requiera.
Quizás las cosasestén, pero no se sabe dónde
ni cómo encontrarlas. Por eso, después de
haberlas clasificado, es necesario organizar y
sistematizar.
Las cosas deben mantenerse en orden
y clasificar de tal manera que estén
listas para ser utilizadas cuando se
necesiten.
Cada artículo debe tener una ubicación,
un nombre y un volumen designado.
¡ Darle nombre a todo !
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