Las 7 claves para una manufactura de clase mundial

Las Siete Claves para una Manufactura de Clase Mundial
¿Qué significa ser un competidor de clase mundial?
Significa tener éxito en el mercado de su elección contra cualquier competidor, sin importar el tamaño, país de origen o recursos. Significa igualar o rebasar a cualquier competidor en cuanto a calidad, tiempo de entrega, flexibilidad, relación costo/precio, servicio al cliente einnovación. Significa elegir sus batallas, compitiendo donde y cuando usted lo escoja y bajo las condiciones que usted determine. Significa que usted tiene el control y sus competidores se esfuerzan por igualar su éxito.

Qué se necesita para ser de clase mundial? Richard Schonberger, un consultor líder de manufactura, creó el término “manufactura de clase mundial”. De acuerdo con Schonberger “lamanufactura se potencia al dirigir los recursos hacia el mejoramiento rápido y continuo”. Para lograr el estatus de clase mundial, las empresas deben cambiar los procedimientos y conceptos, lo cual a su vez conduce a transformar las relaciones entre los proveedores, distribuidores, productores y clientes. La automatización en toda la empresa es indispensable para las empresas de manufactura innovadorasque quieran ganar participación en el mercado, operar a su máxima eficiencia y exceder las expectativas del cliente para alcanzar la clase mundial en su industria.

¿Cómo puede su compañía convertirse en una empresa de clase mundial? Existen siete claves que se derivan de los conceptos anteriores en acciones específicas que pueden ser dirigidas y cumplidas en su compañía. Se presenta cada una deellas con una breve descripción y ejemplos de su impacto sobre la organización de manufactura y su competitividad. 

Las claves para el éxito, sin ningún orden particular, son
1. Reducir los tiempos de entrega (Lead Times)
2. Reducir los costos de operación
3. Reducir el tiempo de lanzamiento de los productos al mercado
4. Exceder las expectativas del cliente
5. Incrementar lasub-contratación de servicios de terceros
6. Administrar la empresa global
7. Mejorar la visibilidad de la compañía
Cada uno de estos objetivos es importante en y por sí mismo, aunque, tomados en conjunto, describen el enfoque de las actividades y actitudes que definen la clase mundial.

¿Qué es el Lead Time?
Lead time es el tiempo que transcurre desde que se inicia un proceso de producción hasta que secompleta, incluyendo normalmente el tiempo requerido para entregar ese producto al cliente.
El Lead Time íntimamente relacionado con la obra en curso y con otros indicadores como plazo de entrega, stocks… por lo que la reducción del Lead Time es objetivo importante en la reducción de costos o la aplicación del lean manufacturing o lean production. El camino para reducirlo consiste en la reducciónde los lead time de los subprocesos de fabricación.
En el siguiente esquema, cada día se está procesando una pieza sola, con un tiempo de producción Lead Time desde pedido a entrega de 48 horas.

En siguiente esquema, cada día se están procesando dos piezas simultaneamente, pero el tiempo de producción Lead Time de cada una de ellas se eleva a 96 horas por cada pieza desde el pedido hasta laentrega.

En el siguiente video, se puede ver un ejemplo de como la organización de los puestos y procesos de trabajo consigue reducir el Lead Time. El mismo número de operarios consigue producir la misma cantidad de piezas en un tiempo mucho menor.
3. Reducir el Tiempo de Lanzamiento de los Productos al Mercado
Para la mayoría de las compañías de manufactura es vital desarrollar y lanzar nuevosproductos y servicios al mercado.Las buenas ideas no son suficientes, se necesitan procesos eficientes de lanzamiento de productos al mercado los cuales producen ventajas competitivas importantes. Al mismo tiempo, esas actividades representan un riesgo significativo que puede llevar a desperdiciar buenas oportunidades o producir pérdidas financieras.
Los mismos procesos y recursos aplicados...