las 7 cS Marketing U mayor

UNIVERSIDAD MAYOR
Facultad de Economía y Negocios





Trabajo Marketing 3


“Las 7 C´s”
www.umayor.cl






Indice
Introducción 3
Context 4 y 5
Content6
Community 6
Communication 8
Connection10
Commerce 11
Conclusión 13























Introducción
Desde que nació en concepto de Marketing, este ha debido adaptarse a través de los tiempos, por ejemplo hoy en dia,y gracias al aumento exponencial de la tecnología, lo que significa nuevas vitrinas para el mundo, oportunidades, amenazas para el negocio pero por sobre todo un cambio en el comportamiento de nuestros consumidores, el marketing debió evolucionar el concepto de las 4 p´s (price, product, promotion, and place) a las 7 c´s (Context, Content, Community, Customisation, Communication, Connection yCommerce)
Mediante este trabajo evaluaremos desde el enfoque de las 7 c´s, la pagina de internet de la Universidad Mayor (http://www.umayor.cl) y criticaremos de forma constructiva sus errores basados en este enfoque.
Buscamos ofrecer soluciones para los consumidores y ayudar a evitar perdidas de tiempo vagando por links que no son de ayuda para los visitantes (futuros clientes).1. Context
Al analizar la página web de la universidad Mayor, consideramos que en el aspecto visual esta página es bastante seria debido cuenta con poca movilidad y color y a ratos se vuelve bastante monótona.


Al analizar el rendimiento de la página consideramos que su velocidad es bastante lenta y poco atractiva debido a las imágenes incorporadas en ella. Eso siconsideramos que es bastante confiable ya que a pesar de que su estructura sea monótona, inspira seriedad y confianza, y al ingresar a cada uno de los excesos nos entrega toda la información que necesitamos.
La página aparte de ser netamente informativa, es también utilizada para que los alumnos y profesores tengan acceso a diversos sistemas donde pueden llevar control delas notas de lasdistintas asignaturas, o simplemente para guardar materias.











En la página web se utilizan fuertemente los colores institucionales de la Universidad mayor, que son el amarillo, el verde y el rojo.















Amarillo:
El amarillo simboliza la luz del sol. Representa la alegría, la felicidad, la inteligencia y la energía.
Verde:
El verde es el color de lanaturaleza por excelencia. Representa armonía, crecimiento, exuberancia, fertilidad y frescura.
Rojo:
El color rojo es el del fuego y el de la sangre, por lo que se le asocia al peligro, la guerra, la energía, la fortaleza, la determinación, así como a la pasión, al deseo y al amor.
En la página se puede encontrar el acceso directo a las distintas redes sociales, vinculadas con la universidad.2. Content
La página de la Universidad Mayor tiene un contenido muy completo a primera vista, donde podemos encontrar las distintas opciones de ingreso a portales, información de carreras, información administrativa, etc. Pero esta información se vuelve confusa y dispersa al momento de que una persona externa quisiera tener conocimiento de esta universidad. La página está...