Las Actitudes CC Und 3

3.5.2 Modelos de las actitudes
Motivados por el deseo de entender la relación entre las actitudes y el comportamiento , los psicólogos se abocaron a construir modelos que les permitieran captar las dimensiones fundamentales de una actitud. Con esta finalidad, han centrado su atención en la tarea de especificar la composición de las actitudes para explicar o predecir mejor el comportamiento.Existen varios modelos importantes de actitudes: el modelo de los tres componentes de la actitud, los modelos de actitudes con atributos múltiples, el modelo del intento por consumir y los modelos de la actitud hacia el anuncio.Cada uno de estos modelos ofrece una perspectiva un tanto diferente sobre el numero de partes que componen una actitud y sobre la manera en que esas partes están dispuestas orelacionadas entre si.
El Modelo de los tres componentes de la actitud
Las actitudes están formadas por tres elementos o: lo que piensa (componente cognitivo), lo que siente (componente afectivo) y su tendencia a manifestar los pensamientos y emociones (componente conductual).
Componente Cognitivo
El primero de los tres componentes de este modelo esta constituido por las cogniciones del individuo ,es decir , el conocimiento y las percepciones que este ha adquirido , mediante una combinación de su experiencia directa con el objeto de la actitud y la información conexa procedente de diversas fuentes.
Este conocimiento y las percepciones resultantes suelen adoptar la forma de creencias; es decir, el consumidor considera que el objeto de la actitud posee varios atributos y que esecomportamiento especifico lo conducirá a resultados también específicos.
Componente Afectivo (Emocional)
Las emociones o los sentimientos de un consumidor en relación con un producto o marca en particular constituyen el componente afectivo de una actitud. Esas emociones y sentimientos a menudo son interpretados por los investigadores del consumidor como factores de naturaleza principalmente evaluativa; esdecir, que captan la evaluación directa o global de un individuo acerca del objeto de la actitud.
Las experiencias cargadas de afecto se manifiestan también como estados emocionalmente cargados. La investigación indica que dichos estados emocionales podrían reforzar o ampliar experiencias positivas o negativas , y que el recuerdo posterior de tales experiencias llega a influir en las ideas que levienen a la mente al individuo y en la manera en que este actúa. La investigación reciente sugiere que las formas en que se influye de manera positiva y negativa funcionan directamente , y que sus efectos tanto directos como indirectos sobre las actitudes se ven afectados por la familiaridad con la marca.



Componente Conductual (Conativo)

La conacion , que es el componente final del modelo de lostres componentes de las actitudes , se refiere a la probabilidad o tendencia de que un individuo realice una acción o se comporte de una determinada manera, en relación con la actitud frente al objeto , en este puede estar incluido el comportamiento real mismo.

Modelos de atributos Múltiples
Los modelos de actitudes con atributos múltiples son un reflejo de las actitudes de los consumidoresrespecto de un objeto determinado de tales actitudes, como una función de la percepción y de la evaluación de los consumidores en relación con los atributos clave o con las creencias sobre el objeto particular de cada actitud. Este posee tres modelos son los siguientes:
El modelo de la actitud hacia el objeto.
El modelo de la actitud hacia el comportamiento.
El modelo de la teoría de la acciónrazonada.
Modelo de la actitud hacia el objeto
Es adecuado para medir las actitudes hacia una categoría de producto o servicio y de marca específica. La actitud del consumidor hacia un producto o marca es función de la presencia (o ausencia) y la evaluación de ciertas creencias y/o atributos específicos del producto.
Modelo hacia el comportamiento
Es la actitud del individuo hacia el comportamiento o...