Las actitudes y la satisfacción en el trabajo

1. Qué son las actitudes: Son enunciados de evaluación, favorables o desfavorables, acerca de objetos, individuos o eventos. Reflejan cómo se siente alguien con respecto a algo. “Me gusta miempleo”
2. Los tres componentes principales de las actitudes:
a. Cognitivo: Segmento de opinión o creencia de una actitud
b. Afectivo: Segmento emocional o sentimental de una actitud
c. De comportamiento:Intención de comportarse de cierto modo hacia alguien o algo

3. Cuál es la relación entre el comportamiento y las actitudes?
a. Disonancia cognitiva: incompatibilidad que un individuo percibe entre dos omás actitudes, o bien entre el comportamiento y las actitudes.
b. La disonancia se puede reducir dependiendo de tres factores: la importancia de los elementos que la generan, el grado de influenciaque la persona piensa que tiene sobre los elementos, y las recompensas que estén involucradas en la disonancia.
Investigaciones recientes demuestran que las actitudes pronostican el comportamientofuturo.
La relación entre la actitud y el comportamiento es más fuerte si existe experiencia de por medio: Actitud de ayudar a un anciano puede ser mayor si se convive con un anciano a quien se le tienecariño.
4. Cuáles son las principales actitudes hacia el trabajo?
Las actitudes hacia el trabajo son evaluaciones positivas o negativas que tienen los empleados acerca de ciertos aspectos del ambientelaboral.
Hay tres actitudes que destaca el Comportamiento Organizacional en sus investigaciones:
a. Satisfacción laboral: sentimiento positivo acerca de un puesto de trabajo, que surge de suscaracterísticas.
b. Involucramiento: Grado en que un individuo se identifica psicológicamente con su puesto de trabajo, participa activamente y considera su desempeño como algo importante que lo beneficia.
c.Compromiso organizacional: Grado en que un empleado se identifica con una organización en particular y con sus metas, y desea seguir siendo miembro de esta. Sienten pasión por sus labores, y una...