las americas

CLIMA ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

¿Qué es el Clima Organizacional?
Es un fenómeno interviniente
que media entre los factores
del sistema organizacional y
las tendencias motivacionales
que se traducen en un
comportamiento que tiene
consecuencia
sobre
la
organización (productividad,
satisfacción, rotación, etc.).

AM

¿Qué es el Clima Organizacional?


Elclima se refiere a las características del medio
ambiente de trabajo.


El
clima
tiene
repercusiones
comportamiento laboral.


en

el

El clima es el nexo que regula los factores
del
sistema
organizacional
y
el
comportamiento individual.

Clima Organizacional
Satisfacción laboral o la actitud frente al propio trabajo: está
basada en el valor que se atribuye al trabajo,así como en el
equilibrio entre la cantidad de recompensas que se reciben y las
que se cree que se debiera recibir.
Estrechamente ligadas a la satisfacción laboral -con influencia
recíproca en el clima organizacional- se encuentran otras
actitudes como la motivación (ánimo y predisposición para
llevar a cabo una labor); la involucración en el trabajo
(inversión de tiempo y energía en eltrabajo); o el compromiso
organizacional (identificación con la organización y deseo de
seguir participando activamente en ella).

AM

Clima y Cultura Organizacional
Cuando hablamos sobre Clima Organizacional, nos
referimos a las percepciones de los empleados de su lugar de
trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales
entre los empleados (jefes y compañeros), lacomunicación
informal, entre otros, está vinculado con el ambiente laboral.
Es algo así como la atmósfera dentro de la compañía o como “lo
que se respira en ella” y tiene que ver con el conjunto de
sentimientos y emociones favorables y desfavorables con la cual
los empleados valoran su trabajo.

Clima Organizacional

Clima y Cultura Organizacional

La Cultura Organizacional está relacionada conlas
normas escritas (y a veces hasta no escritas) de una empresa
que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto
funcionamiento de la organización y que puede incluir: Sus
planes estratégicos (visión, misión, objetivos entre otros) y la
gestión empresarial (procedimientos para capacitación,
procedimiento para la toma de vacaciones, ausencias, etc.)

Cultura OrganizacionalClima y Cultura Organizacional
Antes las empresas le daban mucho énfasis a la cultura
organizacional y descuidaban, un poco, el clima.

Sin embargo, se observó que si se reforzaba el clima de
forma tal que los trabajadores se sintieran a gusto en sus
puestos, podían rendir mucho más y las organizaciones
alcanzaban la prosperidad deseada. De allí que se le ha
dado al clima organizacional ellugar de importancia que
merece.

AM

Características del Clima
Organizacional

Características
del sistema
Organizacional

LM

Clima
Organizacional

Motivación de
los miembros de
la Organización

Comportamiento

Características del Clima
Organizacional
Estructura
Responsabilidad
(Empowerment)
Recompensa
Desafío
Relaciones
Cooperación
EstándaresConflictos
Identidad
* Litwin y Stinger

LM

Elementos que definen y garantizan un
adecuado Clima Organizacional

Las características
y aceptación del
liderazgo.

El grado de
identificación
del personal
con la empresa
y sus
propósitos.

El grado de
integración de
los equipos de
trabajo y del
conjunto de la
organización,

Los niveles de
conflicto y
consenso en la
organización.Los niveles de
motivación del
personal.

Cuestionario de CLIMA ORGANIZACIONAL.
Adaptado de Mc Gregor-Schein

El instrumento
diagnosticar:

incluye

11

variables

para

– VARIABLE 1: Grado de Confianza Mutua entre los
miembros de la Organización.
– VARIABLE 2: Grado de Comunicación.

– VARIABLE 3: Grado de Apoyo Mutuo.

Cuestionario de CLIMA ORGANIZACIONAL....