las bases de datos

LAS BASES DE DATOS




Una base de datos es un sistema que le permite a una empresa o entidad recopilar y almacenar información de manera organizada para su posterior usotanto de la entidad como de los clientes o posibles clientes, además le permite a la empresa atender las necesidades de un gran grupo de usuarios así como responder sus inquietudes deforma rápida y concisa.




Las bases de datos son indispensables dentro de una empresa que quiere ser competitiva he innovadora, ya que esta puede ser utilizada como estrategia oherramienta para atraer a los clientes o fidelizarlos. Estas bases de datos no solo se encargan de almacenar información si no también son un instrumento para conocer a los clientessaber cuáles son sus necesidades, sus inconformidades para así poder ser resorbidas satisfactoriamente y en el menor tiempo posible, además le permite subsanar sus falencias ymejorar o implementar nuevos servicios, todos enfocados al servicio al cliente. Al ser esta herramienta un instrumento que facilita y mejora las necesidades de los clientes, se convierteen un factor que impulsa al desarrollo y crecimiento de la empresa.


Una base de datos puede ser de diverso tipo, desde un pequeño fichero casero para ordenar libros yrevistas por clasificación alfabética hasta una compleja base que contenga datos de índole gubernamental en un Estado u organismo internacional. Recientemente, el término base de datoscomenzó a utilizarse casi exclusivamente en referencia a bases construidas a partir de software informático, que permiten una más fácil y rápida organización de los datos. Las bases dedatos informáticas pueden crearse a partir de software o incluso de forma online usando Internet. En cualquier caso, las funcionalidades disponibles son prácticamente ilimitadas.