Las Cinco Tentaciones De Un Gerente

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Las Cinco Tentaciones de un Gerente |
Patrick Lencioni |
Víctor Mena Álvarez |
5/10/2012 |

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Hasta el día de hoy no he tenido la oportunidad de dirigir una compañía, pero espero algún día poder hacerlo, ya sea en una organización como la que laboró actualmente o en un negocio personal.

Hasta hace un año aproximadamente mi futuro lo visualizaba en una dirección de Finanzas yno más allá, ya que entendía que para dirigir una organización se requiere de muchos conocimientos del negocio y me refiero al core business del negocio, es decir, si el negocio es Farmacéutico, es necesario saber como se comporta el mercado farmacéutico, por lo menos en México, como lidiar con Distribuidores, Detallistas, Cadenas de Farmacias, etc. y para todo lo demás hay especialistas.

Con lopoco o mucho que he aprendido en la maestría me doy cuenta que lo más importante es saber dirigir a las personas y mucho del éxito de un Director depende de su capacidad para dirigir a su equipo a la consecución de los objetivos, esta claro que el conocimiento del negocio y de cada una de las áreas que comprende una organización es importante, pero no es lo esencial para lograr el éxito, o almenos eso es lo que ahora pienso.

Dos frases que quiero resaltar del libro son: la primera es que dirigir una organización es dirigir una organización, no importa el giro ni el tamaño de esta, y precisamente en los últimos meses he reflexionado en eso en el sentido de que estoy decidido a emprende un negocio personal, todavía no se cual será el giro ni el tamaño, lo que si se es que debo hacerlocomo parte de mi desarrollo personal y profesional y para experimentar lo que es dirigir un negocio, con todo lo que conlleva, desde la obtención del capital para arrancar, la definición de la estrategia comercial, la configuración del producto o servicio, la administración, la contratación de personal, etc.

La segunda es que dirigir un negocio no es complicado per se, la complicación empiezacuando a las personas les da miedo enfrentar los asuntos más sencillos, aunque yo iría un poco más allá de eso en el sentido de que les da miedo enfrentar los asuntos más sencillos y más complicados. Entonces cuando tenemos miedo a las cosas y carecemos de seguridad en nosotros mismos las cosas realmente se complican ya que la toma de decisiones se complica y en función de la posición en la queestemos y los intereses que busquemos se incrementará ese grado de dificultad.

Este año fui promovido a gerente y esta posición requiere de mucha más responsabilidad a la cual estaba acostumbrado. Estoy tratando de enfrentar cada uno de los retos que se me han presentado de la mejor manera, sin embargo, creo que he caído en por lo menos tres de las cinco tentaciones de un gerente.

El miedo aperder mi posición es algo con lo que he lidiado desde mi primer trabajo y eso creo que puede pasarle a cualquiera, ya que normalmente trabajamos por necesidad, y no quiero que se malinterprete que mi trabajo no me gusta, a lo que me refiero es que trabajamos porque debemos cubrir nuestras necesidades básicas y las de nuestras familias y viviendo en un país con tan pocas oportunidades, es por eso quecuando tenemos un trabajo donde nos sentimos bien remunerados, con buenas condiciones laborales se presenta ese miedo a perder la posición y a cuidarla en demasía, aunque ahora entiendo que ese miedo a perder la posición debería perderse desde el momento en que nos enfoquemos a la consecución de los resultados de la organización ya que si lo logramos como consecuencia natural se dará nuestrapermanencia en la organización.

¿Cuando hemos visto que despidan a alguien por hacer bien su trabajo?, creo que en muy pocos casos, aunque seguramente en esos casos el motivo del despido ha sido otro.

Me gusto mucho la analogía del entrenador que si le preguntaran cual ha sido su mejor día, seguramente, nunca va a contestar que el día que firmo el contrato con el club más importante del mundo...