Las Competencias y Su Vinculación Con Los Puestos De Trabajo

LAS COMPETENCIAS Y SU VINCULACIÓN CON LOS PUESTOS DE TRABAJO.

Vincular la organización y el puesto con las personas ha sido en el correr de la historia una de las tareas que ha requerido la mas dura adaptación desde Fayol y Taylor en la época de la administración científica (revolución industrial), donde se le da mas importancia al trabajo que al ser humano, pasando por Elton Mayo, quebasa sus estudios en la influencia que se puede ejercer en la psiquis de los trabajadores, de allí han surgido una serie de estudios y escuelas administrativas (conductistas, psicologica, moderna) que han dejado una huella profunda en la relación Organización, puesto, persona; de todas estas teorías nace la administración de los recursos humanos la cual Idalberto chiavenato la define como: elproceso orientado a desarrollar las personas dentro de la organización” y la divide en 05 subsistemas a saber: selección, desarrollo, capacitación, evaluación y control, muy avanzado el siglo 20 se incorpora a estos procesos, las competencias, como elemento para lograr el éxito en la organización, este estudio se desarrollo mediante observación a un grupo de personas con un desempeño eficienteen sus puesto de trabajo, se analizaron las conductas y la manera de realizar las tareas, y se tomaron las que se repetían y eran comunes entre ellos.

Las competencias entendidas de manera general como cualidades inherentes al ser humano para desenvolverse con éxito en un puesto de trabajo es una de las teorías más revolucionarias en la administración de los recursos humanos que comienza atomar cuerpo de manera consistente a finales del siglo 20 en los países latinoamericanos, tal es el caso de nuestro País que a partir del 2002 con la promulgación de la Ley del estatuto de la función publica (Art. 40) pone de manifiesto que el ingreso debe ser con base a aptitudes, actitudes y competencias, esto abre una nueva perspectiva en la administración de los recursos humanos y laadministración publica venezolana.

Con este nuevo elemento que incorpora nuestra legislación es necesario comenzar a revisar los procesos de la administración de recursos humanos. Aquí surge la gran pregunta ¿Cómo se hace esto? En primer lugar las organizaciones públicas deben crear su misión, visión, estructura organizativa y los manuales descriptivos de cargos, base importante para poder incorporarlas competencias de manera exitosa en la organización.
Otro paso importante es conocer la familia de competencias y como influyen en el desempeño de los trabajadores, actualmente son más conocidas las competencias genéricas que comprenden conducta y acción, entre ellas tenemos ética, compromiso organizacional, temple, motivación al logro, entre otras en cambio las específicas que vandirectamente a la ejecución de la tarea en si, son menos conocidas y muy pocas veces incorporadas a los procesos porque no se tiene la manera de vincularse directamente con el puesto. Estas son: Competencias Cognitivas, Competencias Técnicas, Competencias Sociales, Competencias de Comunicación, Capacidad Analítica, Aprovechamiento de la Diversidad, y competencias gerenciales, es importante aclarar que estaclasificación nace de la realizada por spencer y spencer (1993) quien agrupo estas competencias y han servido de base a posteriores estudios).

Pero surge otra pregunta ¿se lograra esto con los manuales de cargos tradicionales? Considero que estos manuales traen consigo una carga de generalidades en los requisitos, exigencias y conocimientos, que al momento de seleccionar a un aspirante alcargo se vuelven vagas e imprecisas y privan otros aspectos que no son los requeridos para la selección del candidato.

Basar la selección en competencias requiere que el candidato demuestre poseer la capacidad para ejercer el cargo y si desconocemos cual competencia se requiere, por supuesto, la escogencia no va resultar la adecuada.

Igual pasa con las evaluaciones del...