las emociones en la comunicacion terapeutica
El autor menciona que las emociones son parte del ser humano y son reacciones a pensamientos, a la mayoría de las personas no nos cuesta trabajo expresar ciertasemociones como la alegría pero desde un punto sociocultural otras emociones como la tristeza, miedo o desanimo pudieran ser vistas como signo de debilidad señalando en la persona que está mal mostrarlas,debido a esto hay una tendencia a ocultar este tipo de emociones.
Muchas veces cuando notamos este tipo de emociones en los pacientes tratamos de hacerlos sentir mejor desviando la atención del problemaque provoca esa emoción minimizando el problema, lo cual es erróneo ya que con esto estamos ignorando la situación, restándole importancia a la persona y no aplicando la escucha de maneraterapéutica. Las emociones no son cosas que se deban solucionar, sino experiencias a vivir y cada persona las vive de manera diferente, pero siempre teniendo en cuenta que es necesario expresarlas. Todos en algúnmomento de nuestra vida pasamos por diferentes tipos de emociones sean agradables o no tan agradables como lo son la tristeza, pena, desánimo entre otros; si bien es cierto que hay que medir nuestrotiempo a la hora de escuchar, también hay que saber administrarlo, si le mostramos al paciente que nos importa lo que siente ya le ayuda mucho. Para esto no se necesita mucho tiempo.
Por otro ladolos comportamientos de los pacientes son una expresión de vivir con su problema de salud, si no puede expresar su malestar con el sistema sanitario donde lo hará?. De igual manera hay que dejarlo queexprese sus inconformidades, escuchándolo de manera terapéutica no haciendo preguntas cerradas para así darle oportunidad de que él se exprese con libertad mostrando empatía y respeto. También puede...
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