las empresas en las redes sociales


COMIENZOS DE LAS EMPRESAS EN LAS REDES SOCIALES.
Hace ya unos años que la revolución de las redes sociales llegó al mundo empresarial y han sido muchos los que han sabido ver el potencial de éstas para su negocio. Las redes sociales son un ámbito en el que grandes y pequeños tienen la posibilidad de competir en igualdad de condiciones. Sólo es necesario un poco de imaginación y ganas demostrar lo que cada empresa, por modesta que sea, tiene que ofrecer.
Sin embargo, tener presencia en redes sociales no es sinónimo de éxito. La clave para triunfar en el mundo 2.0 pasa por una buena estrategia de comunicación y, cómo no, por la perseverancia, la originalidad y el conocimiento de las necesidades reales de clientes y usuarios. Las redes sociales son el escaparate perfecto de cualquierautónomo o pequeño empresario para mostrar su producto, pero también para contar su historia, ofrecer un valor añadido y llegar a un gran número de clientes potenciales sin apenas coste económico.
Pero no sólo los sectores punteros en tecnología pueden beneficiarse del gran abanico de posibilidades que las redes ponen en nuestras manos. Cualquier pyme o autónomo, desde un profesional liberal, parael que las redes sociales son un espacio perfecto para gestionar su marca personal y demostrar su expertise, hasta el pequeño negocio tradicional tienen su hueco y, por supuesto, su público, en redes sociales.
He aquí algunos ejemplos de casos de éxito y buenas prácticas en múltiples sectores de actividad que muestran cómo el autónomo y las redes sociales pueden ser una combinación de éxito paradar el empujón definitivo a un pequeño negocio.

Soloraf, Agricultura
Soloraf es una empresa almeriense que desde hace tres años se dedica a la comercialización de tomates RAF por Internet. Decidieron dar el gran salto y evitar a los intermediarios para comercializar su producto de forma exclusivamente online. Su web opera como centro de ventas, mientras que su presencia en redes sociales seha convertido en un canal de comunicación directa con sus clientes. Con casi 1500 seguidores en Twitter, Soloraf ha conseguido crear una comunidad de usuarios a los que informa puntualmente sobre su producto, precios o noticias de interés.






 Boutique Baccana
Boutique Baccana es otro ejemplo más de buenas prácticas de autónomos en redes sociales. Esta tienda madrileña especializada enropa, calzado y complementos combina las ventas en tienda física con Baccana Online.Según nos cuenta Liliana Tapia, Gerente de la empresa, fue en 2009 cuando decidieron ampliar negocio y comenzar con la aventura del e-commerce. Conscientes de la necesidad de estar presentes en redes sociales, comenzaron su andadura con una estrategia de comunicación en Facebook, pero no fue hasta 2011 cuando sepusieron manos a la obra y desarrollaron una estrategia integrada de social media con la apertura de una cuenta en Twitter y la puesta en marcha del blog corporativo en el que, además de ofrecer información sobre el día a día del negocio, muestran tendencias de moda y contenidos que aportan valor añadido a su comunidad.
En los últimos meses, han apostado por herramientas de geolocalización, comoGoogle Places o Foursquare, para llegar a todos aquellos clientes que cada día pasan cerca de su negocio pero aún no lo conocen. Éste es sólo un ejemplo más de cómo el social media pueden reactivar nuestro negocio físico y abrirnos la puerta al mundo online, pero tal y como advierte Liliana, “las redes sociales no son la gallina de los huevos de oro, y no basta con tener un perfilen Facebook o Twitter. Hay que trabajar mucho, aunque las satisfaciones son mucho mayores, medibles y cuantificables”.
Viscoform, fabricación de colchones
No sólo las tiendas de ropa encuentran su público en la red. Las necesidades de los usuarios son tan diversas como reales y cualquier negocio puede mostrar su producto y atender su demanda desde las redes sociales. Tal es el caso de Viscoform , una empresa...