Las Empresas Visionarias

Las empresas visionarias tienen claro que las utilidades a pesar que son importantes no es la razón de la existencia de las empresas visionarias. Además hay que anteponer a las personas y a los productos a las utilidades.

El creador de Merck ha mostrado a lo largo de su historia el genio de la agregación que prevalece a la tiranía de la disyuntiva. Por lo que nos indica que la medicina espara el paciente, no para hacer ganancias. Las utilidades vienen por añadidura y siempre que lo hemos recordado, nunca han dejado de aparecer.

El creador de Sony expuso la ideología del Espíritu pionero de Sony la cual nos indica que nunca imitara a otros, por medio del progreso quiere servir al mundo entero y siempre explorara lo desconocido.

Uno de los presidentes de General Motor decía quela prioridad para la compañía eran las personas, después los productos y en tercer lugar las utilidades.

La rentabilidad es una condición necesaria para la existencia y un medio para alcanzar fines más importantes, pero no es un fin en sí misma para muchas de las compañías visionarias. Las utilidades son como el oxigeno, el alimento, el agua y la sangre para el organismo; no son el objeto dela vida, pero sin ellos no hay vida.

Uno de los presidentes de Hewlett-Packard (HP) comentó que maximizar la riqueza de los accionistas siempre ha estado muy bajo en la lista, por lo que nunca ha sido el fin de la compañía. Si les proporcionamos satisfacción a los clientes seremos rentables.

Uno de los gerentes de Johnson & Johnson explicó el departamento no se conduce con un estrechoespíritu comercial y no se mantiene operando con el propósito de pagar dividendos o únicamente para beneficios sino para contribuir al progreso del arte de curar. Por lo cual Johnson & Johnson se ha mostrado claramente ante el público como una compañía que esta dispuesta a hacer lo que es correcto, cualquiera que sea el costo.

Las compañías visionarias como Motorola no lo ven como una elecciónentre practicar sus ideales o ser pragmáticas; lo ven como el reto de encontrar soluciones pragmáticas y, al mismo tiempo, permanecer fieles a sus valores centrales.

El propósito de Motorola es servir honorablemente a la comunidad proporcionándole productos y servicios de superior calidad, a un precio equitativo para los clientes; hacer esto a fin de ganar una utilidad adecuada, que esnecesaria para que la empresa crezca y en esa forma darles a nuestros empleados y accionistas la oportunidad de realizar sus objetivos personales razonables.

No hay ningún contenido ideológico específico esencial para ser una compañía visionaria. La investigación indica que la autenticidad de la ideología y el grado en que una compañía logre conformidad sostenida con ella cuentan más que el contenidode dicha ideología.

Las compañías visionarias adoctrinan a sus empleados más completamente que las compañías en comparación.

Las compañías visionarias preparan y seleccionan más cuidadosamente a la alta administración basándose a su ajuste en la ideología central.

Las compañías visionarias logran una conformidad más permanente como una ideología central, en aspectos como metas,estrategia, táctica y diseño organizacional.

Siempre hay que anteponer las creencias a las políticas, las políticas a las metas, es necesario modificar una meta si se ve que violan las creencias fundamentales.

En las compañías visionarias, los valores centrales no necesitan ninguna justificación racional o externa, no fluctúan al vaivén de las pasajeras tendencias y modas, ni se modifican comorespuesta a los cambios en las condiciones del mercado.

El propósito es el conjunto de razones fundamentales de la existencia de la compañía, mas allá de solo ganar dinero. Estas mismas ideas se pueden aplicar en todos los niveles de la organización.

Un progreso continúo de automejora implacable, con el propósito de hacer las cosas cada vez mejor, sin cesar, hacia el futuro.

No se preocupe...