Las Estrategias

Las estrategias
Contenido presentado por Nacional Financiera

Introducción
En casi todos los casos, los administradores tienen más de una manera de lograr el mismo propósito. Como dice el refrán, "cada quien mata las pulgas a su manera'', a las distintas alternativas que tienen los administradores de tratar de alcanzar los objetivos se les denomina estrategias.
Definición
Una estrategiaes la trayectoria hacia un "blanco" es el diseño del plan que permitirá lograr los objetivos particulares de la empresa. Su objeto es identificar las diferentes maneras como los administradores pueden alcanzar las metas y seleccionar las más adecuadas.
La estrategia comprende básicamente los siguientes aspectos: (1) cómo se pretende competir: cómo poder crear una ventaja competitiva; (2) cómocontribuirán las diferentes personas o departamentos de la empresa para lograr esa ventaja competitiva, y (3) cómo habrán de asignarse los recursos en las diferentes actividades de la empresa.
La estrategia, por lo general, se compone de elementos externos e internos. Los elementos externos se refieren a los medios para hacer que la empresa sea efectiva y competitiva en el mercado; qué tipo deventaja competitiva perseguir, qué necesidades satisfacer o a qué grupos o segmentos de clientes, cómo compararnos y distinguirnos con y de la competencia, qué productos o servicios enfatizar para lograr atraer a la clientela, cómo defenderse de movimientos competitivos de los rivales, qué acciones tomar en función de las tendencias de la industria, cambios en la economía, y movimientos políticos ysociales.
Los elementos internos se refieren a cómo las diferentes piezas que componen la empresa (personas, departamentos, actividades), habrán de organizarse para lograr y mantener esa ventaja competitiva. Es decir, qué tipo de cualidad distintiva desarrollar; este término de cualidad distintiva se refiere a aquellas cualidades (factores internos como recursos, estructura, habilidades) que tienela empresa y que la hacen particularmente "mejor" que sus competidores. Ser verdaderamente "buenos" en algún aspecto importante en la creación, producción o comercialización del producto o servicio, por lo general, se convierten en el vehículo para la obtención de la ventaja competitiva.
Vale la pena comentar que, por lo menos, lo que se pretende es que los elementos sean acordes a lashabilidades y recursos de la empresa. Sería absurdo formular estrategias que no fueran acordes a lo que el negocio sabe hacer o a lo que puede hacer con sus recursos.
Características de las estrategias
Las características más importantes de las estrategias son: que deben ser hechas a la medida, y que deben ser adaptables.
Dado que la situación de cada negocio es única, las estrategias deben hacerse ala medida por sus administradores. Lo anterior permite, como se dijo anteriormente, que exista congruencia entre las estrategias y los elementos externos e internos que la situación requiere.
Además, como las circunstancias de los negocios cambian, las estrategias deben poder adaptarse a tales cambios ya que, de lo contrario, la empresa no podría responder con agilidad.
Tipos de estrategiasAunque existen diferentes clasificaciones de estrategias, tal vez las más comunes sean las siguientes:
Aquellas que persiguen la obtención de una ventaja comparativa respecto a la competencia (estrategias competitivas), y aquellas que persiguen definir una vía de acción para el futuro (matriz producto/mercado).
Estrategias competitivas
Al enfrentar a la competencia, existen tres estrategiasque persiguen lograr un mejor desempeño. Estas estrategias se dividen en función del sector o segmento en el que se pretende competir y de la ventaja que se busca lograr.
Y aunque, en ocasiones, la empresa puede optar por combinaciones de estrategias, esto rara vez es posible.
Liderazgo general en costos
Esta primera estrategia, que ha sido muy común sobre todo en sectores industriales,...