Las frutas
EVALUACION SUMATIVA:
Nombre alumno(a):____________________________________ Curso:_____________________________
Fecha: 24/11/2011 Puntaje total:_________ PuntajeObtenido:________ Nota:
Unidad: EL Comportamiento social y técnicas de atención al cliente.
Objetivo: Aprecian la necesidad de una sana convivencia para seleccionar la informaciónrelacionada con el servicio de atención preferencial y personalizada al cliente.
Instrucciones Generales: Lea atentamente las instrucciones de cada ítem, conteste cada pregunta con lápiz pastaevitando realizar borrones.
Principio del formulario
OFERTA Y DEMANDA
A continuación pondrás en juego tus conocimientos acerca de que lo que es el mercado y sus componentes esenciales. Lee y piensa antes de contestar, las preguntas:
.- Complete verdadero o Falso según corresponda. Justifique las falsas. (2 ptos c/u).
1. ........................ El mercado es unjuego ficticio de economía
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2. ........................ La demanda es un artículo comercial que se necesita. __________________________________________________________
3. ........................ La economía no tiene nada que ver con política
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4. ........................ Los mercados son lugares en donde se venden solamente artículos (colonia, desodorantes, etc.
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5. ........................ Elvendedor es parte del mercado.
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6. ........................ El comprador no es parte del mercado.___________________________________________________________
7. ........................ La prestación del servicio es un área del mercado moderno.
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8. ...
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