LAS INTRUDUCCIONES

Páginas: 10 (2365 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2014



Indice
Introduccion 3
1 Antecedentes 3
2. Planeacion 4
3 Organización 5
4 Dirección 8
5 Control 12
6 Conclusion 13



















Introduccion

El objetivo Principal de ellos es generar sonrisas y momentos inoclvidables para todos sus Asistentes, además, de llevarse una experiencia inolvidable a su hogar.Su organización es un ejemplo a seguir ya que cuentan con departamentos especializados para cada situación (Mercadotecnia, Ingresos, Fundacion Cinepolis, Etc…)


1 Antecedentes

Ellos comenzaron con la adquisición del cine Morelos en la cuidad de Morelia, Michoacán por el Lic. Enrique Ramírez Miguel fundador de la compañía.
Al paso del tiempoel Lic. Enrique Ramírez y su hijo Enrique Ramírez Villalón formaron una sociedad con Don Gabriel Alarcón para la creación de mas cines en el país, nombre que le dieron a la sociedad Circuito de Oro. En 1971 los señores Ramírez construyeron los primeros cines fuera del Circuito de Oro, que constituirá la base de lo que mas tarde seria la Organización Ramírez.
En 1994 se crea el primerCinepolis en la plaza carrusel, Tijuana con el primer cine de 9 pantallas de la republica, la empresa se comenzó a ver como algo mas grande. A partir de entonces se centro en la marca Cinepolis.







2. Planeacion

2.1 Mision: ser la mejor obcion de entretenimiento, fortaleciendo nuestro liderazgo en la industria cinematográfica a nivelinternacional, ofreciendo diversión, inovacion y un servicio estelar.
2.2 Vision: Iluminar la película de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables.
2.3 Proyecto: ser una empresa competitiva a nivel mundia, con sus diferentes salas, ofreciendo un servicio estelar en todas su áreas dentro de los conjuntos cinepolis.
2.4 Objetivos: ser la mejor industria cinematográfica a nivel internacional,ofreciendo un servicio estelar.
2.5 Estrategias: tener trabajadores entregados, tanto cinepolitos, como administrativos, saber que la meta es clara y es darle la mejor satisfacción a los clientes, vendiéndoles productos de calidad acompañado de un servicio estelar, y la mejor comodidad en las salas.
2.6 Politicas: Portar debidamente el uniforme, cuidar la presentación de los trabajadores,tratar a los clientes como le gustara que los tratasen a uno, llegar a tiempo a su jornada laboral, no portar el celular en horarios de trabajo.













3 Organización

3.1 Organización
1-.¿La empresa se encuentra organizada?
La empresa Cinepolis se encuentra organizada.
2-. ¿Es importante para empresa estar organizada?
Sies importante, ya que así les es más fácil realizar una comunicación y estar más al tanto de las cosas.
3-. ¿Cuál es la Estructura de la Empresa?
La estructura de la empresa es Jerárquica
4.- ¿Cómo es el diseño Organizacional?
Los encargados de cada área se encargan de dar instrucciones a los empleados para llegar a cumplir las metas y objetivos que se tienen.
5-. ¿Se cuenta con división detrabajo?
Si se cuenta con División de Trabajo.
6-. ¿Cómo se realizó la división del trabajo?
Los Supervisores y Encargados distribuyen las actividades a sus empleados para hacer más rápida la producción y eficiente.
7.- ¿La división de trabajo se da en función a la especialización?
si se da la especialización
8-.¿Se cuenta con Unidad de Mando?
Es dependiendo el área, por ejemplo en eldepartamento de Proyección, taquilla, Cine café y Salas si se cumple la unidad de mando, porque un solo encargado da las instrucciones, pero en el caso de Dulcería no se cuenta ya que en esa área se encuentra el Encargado y el Supervisor y si alguno de ellos no está al tanto de la comunicación puede haber confusión para los empleados.
9-.¿Amplitud de trabajo por área?
El área de Proyección Cuenta...
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