Las iso

Norma ISO, Técnica de Pareto, Ishikawa y Causa-Efecto
Según el Concepto de Calidad.
La “calidad” es inherente a la vida que llevamos, al sentimiento interno y propio de encontrar un mejoramiento constante de nuestro ser. Los científicos los catalogan, como el método creado por el instinto de la supervivencia; los religiosos, como un don divino que hay que cultivarlo por el solo hecho deencontrar la paz y la salvación de nuestra alma; los románticos y pensadores, como el camino por el cual se llega a un punto de éxtasis que recorre la sensibilidad interna cautivada por el sentimiento de amor de mejorar algo; y los administradores, como un proceso de eficiencia y eficacia que la empresa lleva para lograr los objetivos propuestos.
Constituyendo a la calidad como la principalherramienta utilizada, que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades del cliente y lograr un deseo u objetivo, es por ello, que no hay que perder el sentido y la importancia de esta palabra en nuestra empresa.

* Norma ISO 9001 de calidad y ISO 14000 de medioambiente (Herramienta estandarizadas de calidad).
Las normas ISO son un conjunto de enunciados, los cuales especifican queelementos deben integrar el Sistema de la Calidad de una organización y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce. Estas normas están estandarizadas por la Organización Internacional de la Estandarización, cuyo organismo busca obtener, mediante el consenso de los representantes de los organismos de normalización enviados porcada país, los requisitos a cumplir para que la empresa tenga un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.
En las ISO se pueden encontrar variadas normas, las cuales varía de acuerdo al objetivo al cual se quiere lograr con la implementación de la ISO. Entre las cuales que estánrelacionada con la calidad es: ISO 9001 de calidad y la ISO 14000 de medioambiente.
La ISO 9001 de calidad consiste en requerimientos específicos que se deben llevar a cabo para que la empresa pueda implementar en el sistema de gestión de calidad, y con ello, conseguir un mejoramiento continuo de los procesos o productos, una redefinición lo los objetivos o estructura de las misiones y aumentarla satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema. Además la ISO 9001 es aplicable a toda empresa que quiera lograr cambios significativos en pro a la imagen de excelencia que desea proyectar en el mercado.
Esta ISO está ligada a otra norma de estandarización, como a la ISO 14000, por el solo hecho de que la norma 9001 fomenta la calidad de los procesos productivos, esdecir, la realización eficiente y eficaz de toda actividad productiva sin perjudicar el ambiente interno y externo de la empresa, que por ello, la ISO 14000 busca el delicado equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción del impacto medioambiental.
Para terminar de hablar sobre las normas ISO como herramientas de calidad, cabe mencionar que su misión es darle a la empresala capacidad de mejorar continuamente sus procesos organizacionales y productivos, analizando todo tema que tiene relación con la empresa, como su misión, modo de comunicación e información interna, la estructuración organizacional de la empresa, los procesos de producción, etc., y así mejorarlos para conseguir que pueda ser elegidos por los consumidores a la hora de comprar, además con lautilización de estas noemas pueden abaratar costos, incentivar a sus cliente internos y externos que lleven un funcionamiento de calidad, de estar acorde con las legislaciones actuales del país, construir una buena y sólida imagen de empresa, entre muchas más.

Técnica de Pareto.
Constituye un método de análisis que permite clasificar y jerarquizar cualquier problema del tipo que sea, mediante...