Las Leyes De Larmak

TECNICAS DE VENTAS



8-C

MAPA CONCEPTUAL

Profesor:
CARLOS ALBERTO PUERTA

INSTITUCION EDUCATIVA TULIO OSPINA
TECNOLOGIA E INFORMATICA
15 DE NOVIEMBRE DE 2012
MEDELLIN
2012

TECNICAS DE VENTAS
TECNICAS DE VENTAS
Es
Es la habilidad de interpretar las características de un producto y/o servicio, en términos de beneficios y ventajas para el comprador, persuadirlo y motivarlopara que compre el producto y/o servicio.
Es la habilidad de interpretar las características de un producto y/o servicio, en términos de beneficios y ventajas para el comprador, persuadirlo y motivarlo para que compre el producto y/o servicio.

1. Qué hacer los primeros quince minutos de una entrevista.
2. Cómo hacer una presentación de experto.
3. Cómo expresar las características delproducto y/o servicio.
4. Cómo presentar pruebas orales y escritas de los beneficios y valores.

1. Qué hacer los primeros quince minutos de una entrevista.
2. Cómo hacer una presentación de experto.
3. Cómo expresar las características del producto y/o servicio.
4. Cómo presentar pruebas orales y escritas de los beneficios y valores.

Las técnicas de venta implican saber

Las técnicas másutilizadas son

De la pregunta
De la pregunta
De la curiosidad
De la curiosidad
Del servicio
Del servicio
De la encuesta
De la encuesta
Del interés especial
Del interés especial
Del flaqueo
Del flaqueo
Del obsequio
Del obsequio
De las tres R’S
De las tres R’S
De la visión
De la visión

Venta personal
Venta personal
De la mercancía
De la mercancía
De la recomendación
Dela recomendación
De la demostración
De la demostración

Del flaqueo: También se le conoce como técnica del “BUMERANG”, es darse por
vencido pero volviendo a insistir en el prospecto y lograr el cierre. Ejemplo: Telnor
Del flaqueo: También se le conoce como técnica del “BUMERANG”, es darse por
vencido pero volviendo a insistir en el prospecto y lograr el cierre. Ejemplo: Telnor

Dela pregunta: Es cuando el vendedor formula una pregunta y el comprador se obliga a Responder, ya sea por cortesía, por costumbre, por curiosidad o educación. Ejemplo: El Detergente ACE
De la pregunta: Es cuando el vendedor formula una pregunta y el comprador se obliga a Responder, ya sea por cortesía, por costumbre, por curiosidad o educación. Ejemplo: El Detergente ACE
Del obsequio: Es cuandoofrecemos un pequeño detalle al prospecto
Utilizando dicho obsequio para que el cliente se sienta obligado y
Agradecido. Ejemplo: McDonal's
Del obsequio: Es cuando ofrecemos un pequeño detalle al prospecto
Utilizando dicho obsequio para que el cliente se sienta obligado y
Agradecido. Ejemplo: McDonal's
De las tres R’S: Esto es cuando un vendedor ofrece a su cliente un producto en elcual
puede obtener una reposición, reparación y/o un reembolso. Ejemplo: En el mundo de
las computadoras
De las tres R’S: Esto es cuando un vendedor ofrece a su cliente un producto en el cual
puede obtener una reposición, reparación y/o un reembolso. Ejemplo: En el mundo de
las computadoras
De la visión: Es cuando el vendedor desvanece objeciones argumentando efectos
Positivos a futuro.Ejemplo: Las empresas de seguros,
De la visión: Es cuando el vendedor desvanece objeciones argumentando efectos
Positivos a futuro. Ejemplo: Las empresas de seguros,
De la curiosidad: Es cuando el vendedor logra despertar la curiosidad en el prospecto, lo
Más probable es que este querrá seguir escuchando al vendedor. Ejemplo: REVLON
De la curiosidad: Es cuando el vendedor logra despertar lacuriosidad en el prospecto, lo
Más probable es que este querrá seguir escuchando al vendedor. Ejemplo: REVLON

Del interés especial: Es donde los posibles clientes sienten interés especial por sus
hogares, salud, ingresos, trabajos y aficiones. Ejemplo: Todos aquellos productos
ofrecidos por artistas famosos
Del interés especial: Es donde los posibles clientes sienten interés...