Las Maravillas De Vw

La empresa PROSIMEX S.A. era una empresa mediana que se dedicaba a la fabricación de componentes para la Industria Automotriz; entre sus principales clientes se encontraban Ford, General Motors,Nissan, y Volkswagen, también surtía partes y refacciones originales, relacionadas al tren motriz, a diversos distribuidores en México y el extranjero. La producción de PROSIMEX se caracterizaba por unaalta calidad de sus productos y un precio similar al de sus competidores. El Ing. Jorge Cortés, Gerente de Producción, menciono que él pensaba que lo que se convirtió en la mayor fortaleza de laempresa fue la rápida respuesta al cliente, cuidando siempre su cumplimiento en cuanto a la cantidad y a las fechas de sus entregas.
El 2 de enero del 2006, el Ing. Cortés se encontró en su oficina con elIng. José García, jefe de Planeación de Producción y estuvieron analizando los resultados operativos que se obtuvieron durante el año 2005. Detectando una fuerte afectación en los rendimientosfinales de la empresa, el nivel de ventas se había incrementado en un 20%, mientras, el margen de contribución se había mantenido en el mismo nivel del año pasado. “¡No es posible que estemos en estasituación” – le dijo el Ing. Cortés a José García – “algo estamos haciendo de forma equivocada y tenemos que encontrar que es y corregirlo de inmediato! Pepe, sé que no será fácil, pero necesito que a mastardar a finales de la siguiente semana,tengas toda la información que creas relevante y pertinente así como una propuesta para que realicemos un plan de mejora, ¿OK?” José García salió de la oficinade Ing. Cortés, preguntándose: “definitivamente debemos mejorar, pero y ahora ¿… por donde empiezo?”.
Con la información necesaria, la situación en la que se encontraba la empresa Prosimex, el Ing.Cortés tenía que tomar decisiones y se preguntaba “¿Qué políticas de Inventario tengo que definir? ¿Todos los materiales, componentes y accesorios los debo controlar igual? ¿Será necesario que...