las matematicas

COLEGIO DE EDUCACION PROFECIONAL TECNICA DEL ESTADO DE HIDALGO
PLANTEL # 178

PRODUCTO: Requisitos capítulo 8 medición análisis y mejora

PTB: En Control De Calidad

ALUMNA:

ASESOR: DaríoJesús Rodríguez Zamora

FECHA DE ENTREGA: Lunes 4 De Noviembre Del 2013

Grupo: 5203


INTRODUCCION

A continuación se presentara el capítulo 8 de la norma ISO sistemas de gestión de calidad-requisitos que nos habla sobre medición análisis y mejora de una empresa en este caso aremos una auditoria en la empresa en donde realizamos nuestras prácticas. Elaboraremos un check-list de nuestraempresa y conforme a esos resultados obtenidos elaboraremos una evidencia más detallada de los resultados de la misma obteniendo información más detallada como por ejemplo, la satisfacción delcliente, como se realiza una auditoria interna (bueno si es que tienen programa de auditoria interna ya que si una empresa no está certificada pues muy probable que no tenga esta área) así como también elseguimiento y la medición de los procesos y del producto, el control del producto no conforme, sobre como aplican la mejora continua, como la organización toma acciones correctivas y preventivas paraeliminar las no conformidades dentro de la misma.











CAPÍTULO 8 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
Preguntas relacionadas si no p Descripción del proceso
¿Existen definidos procesos pararealizar el seguimiento, medición, análisis y mejora?
¿Se están empleando técnicas estadísticas?
¿Existe una metodología adecuada para el análisis de la satisfacción del cliente?
¿Seencuentran identificados todos los equipos de seguimiento y de medición?
¿Existen definidas unas rutinas adecuadas de verificación o calibración de los mismos?
¿Existen registros de lasverificaciones o calibraciones realizadas?
¿Los equipos se encuentran correctamente identificados con su estado de calibración o verificación?
¿Estan definidas las pautas de actuación cuando...