Las Motivaciones Humanas

Las motivaciones humanas
Las personas trabajan por la retribución, pero ese no es el todo por el cual lo hacen. La otra parte esta formada por el miedo a cambiar de trabajo, la comodidad que le brinda tener ese trabajo, o bien, por la motivación que recibe en el trabajo.
Dentro de las empresas, hay tres aspectos que están relacionados entre sí: la planificación, la comunicación y la motivación.Estos tres factores han sido estudiados a lo largo del tiempo y han desarrollado diversos análisis alrededor de ellos.
Una de éstos es el modelo mecanicista, el cual se valía de que el dinero era el motivador universal y que con el, la gente estaría motivada y alcanzaría los niveles de producción esperados. Sin embargo, se dieron cuenta de que la gente necesitaba de otras cosas, al observar quela gente en realidad no se esforzaba más para lograr obtener esos incentivos, lo que conlleva a una verdad trivial, que si una empresa habla de motivación implica hablar de dinero y de otras cosas además de ese dinero.
Una vez identificado las otras cosas, se inició la investigación para saber aquello que motiva a las personas. Se descubrió primeramente técnicas basadas en una psicologíasuperficial. A partir de ahí se comienza a tomar en cuenta las necesidades psicológicas de las personas, donde se dieron cuenta de que no eran los incentivos económicos lo único que afectaba la productividad del trabajo, la satisfacción y la motivación de las personas, sino que el entorno social que la empresa creaba era también parte de la influencia sobre los seres humanos.
Sucediendo al modelomecanicista, surgen los modelos psico-sociológicos, donde se parte de la idea de que las empresas son organismos sociales, para estudiar al ser humano como tal, con el fin de conocer aquello que lo motiva a actuar. De aquí surge la Teoría de Maslow.
La teoría de Maslow consta de dos partes:
1. Establecer una jerarquía de las necesidades humanas.
a. Fisiológicas
b. De seguridad
c. Sociales
d.Autoestima
e. Autorrealización
2. Postular un dinamismo por el que aparecen las motivaciones para poder satisfacer esas necesidades. Para satisfacer necesidades superiores en la jerarquía, se tienen que satisfacer las necesidades inferiores primero.
Sin embargo, esta teoría fue tomada en sentido estricto y simplificado, lo que limita en realidad descubrir la manera en que las personas buscansatisfacer sus necesidades.
De ahí surge la teoría de Herzberg, higiene-motivación, y trata sobre los motivos que influyen en el trabajo de las personas. Propone dos tipos de factores:
1. Factores de Higiene (equivalentes a las necesidades fisiológicas, de seguridad y sociales de Maslow) más sueldo, supervisión técnica, condiciones de trabajo, reglamentación, relaciones personales, etc.
2. FactoresMotivadores (equivalentes a las necesidades de autoestima y autorrealización) más posibilidades de logro personal, reconocimiento de los logros, responsabilidad, etc.
La diferencia con la teoría de Maslow, es que Herzberg estudia la motivación para realizar un trabajo en una organización y no la motivación en general. Mientras en la teoría de Maslow cualquier necesidad no satisfecha puede motivarla acción, para Herzberg tan solo motivan positivamente hacia la realización del trabajo los factores motivadores. La falta de un nivel adecuado en los factores de higiene simplemente causa insatisfacción en las personas, que si se corrije no significa que motivación positiva para la realización del trabajo.
Para sintetizar y complementar las dos teorías, surge la teoría de Mc. Gregor, Teoría X yTeoría Y. la Teoría Y se basa en que la empresa es un organismo social y aparece la Teoría X como la opuesta que se basa en el modelo mecanicista. Además, distingue en dos los factores que afectan la motivación:
1. Extrínsecos: pueden ser controlados desde afuera y corresponden a los niveles inferiores de Maslow. Constituyen compensaciones, incentivos, castigos o privaciones.
2. Intrínsecos:...