Las Organizaciones Aprenden y Desaprenden

LAS ORGANIZACIONES APRENDEN, DESAPRENDEN Y REAPRENDEN

Félix Antonio Malagón Malagón*
Germán García Galindo**
Docentes Facultad de Estudios a Distancia EAN

RESUMEN: La evolución del pensamiento administrativo, la aparición de nuevos modelos, tendencias y teorías de gestión gerencial, la necesidad de desmontar paradigmas que obstruyen la creatividad y la innovación de los gerentes y delas organizaciones, los cambios rápidos en la conformación del mercado y la necesidad de generar una mayor competitividad, obligan a la gente de negocios a realizar procesos mentales que faciliten la adaptación al cambio, a través de acciones para desaprender, aprender y reaprender, con base en la gestión del conocimiento orientada a las transformaciones e innovaciones organizacionalesPALABRAS CLAVE:
Apertura, Aprendizaje, Cambio, Competencia, Competitividad, Conocimiento, relatividad, Desaprender, Discontinuidad, Ética, Globalización, Innovación, Moda, Paradigma, Reaprender, Responsabilidad, Tendencia

En la historia reciente (últimos treinta años), el estudio de los temas de la Administración, ha pasado por una serie de tendencias, teorías y modas, que así como aparecen,desaparecen rápidamente, dejando, cada una, estilos de administración y de estrategias en las organizaciones, empresas e instituciones, que en algunos casos han sido significativos e importantes y en otros no tanto.

Todo depende de la capacidad de aprendizaje que cada organización, empresa o institución tenga para ir tomando la decisión de continuar con lo mismo, o afrontar los retos del presente yprepararse para recibir el futuro (un tanto incierto, difícil, poco claro, pero de todas formas, un futuro desconocido que se debe recibir), planteando nuevas estrategias para enfrentar el acelerado mundo que cambia repentinamente y que conduce a estas organizaciones a buscar un posicionamiento estratégico, competitivo y significativo en el mercado, so pena de desaparecer.

De los estilos deadministración estratégica antes comentados, tres de ellos han sido más claramente identificados en los escenarios gerenciales en el período histórico reciente, “que han surgido como un desarrollo de la teoría administrativa contemporánea en respuesta a las condiciones sociales y económicas de su época. Cada uno tuvo fortalezas pero también tuvieron sus debilidades. Esos estilos, adoptados por lasempresas del mundo en diferentes períodos de tiempo, según su etapa de evolución, han sido:

▪ El estilo de planeación, en el cual un futuro predecible se basaba en el análisis de lo probable (1970-1983).

▪ El estilo visionario, en el cual un futuro impredecible se basaba en la imaginación de lo posible (1984-1991).

▪ El estilo del aprendizaje, en el cual un futuro desconocido aparece depronto y lo enfrentamos teniendo como base la comprensión de lo actual (1992 - 2000)”[1].

Actualmente, el mundo empresarial está caracterizado por la existencia de una nueva sociedad, la sociedad del conocimiento, la aparición de un nuevo tipo de ejecutivo o CEO, que está obligado, no solamente a aprender y a desaprender (viejos paradigmas), sino que además, debe volver a aprender en formacontinua para estar al ritmo de los cambios y así poder direccionar la empresa, de tal forma que la mantenga creando soluciones e innovando con estrategias diferenciadoras, mejorando los procesos y compitiendo con calidad y celeridad en el mundo del mercado global.

El término desaprender se puede comprender mejor si se hace la comparación del cerebro humano con una vasija, que para poderlallenar de contenidos nuevos, es necesario desalojar primero los que tiene adentro y que ya no le son útiles.

Para alcanzar un verdadero aprendizaje se debe determinar un requerimiento esencial, que consiste en desprenderse de las vivencias, experiencias, conocimientos, creencias, paradigmas que residen en el cerebro, que si bien tuvieron utilidad en algún momento, hoy ya no son generadoras de...