Las organizaciones como sistemas

LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
Las organizaciones se consideran como sistemas diseñados para cumplir metas y objetivos predeterminados con la intervención de la gente y otros recursos de que disponen. Las organizaciones se componen de sistemas más pequeños e interrelacionados (departamentos, unidades, divisiones, etc.) que se encargan de funciones especializadas. Entre las funciones comunesestán la contabilidad, el marketing, la producción, el procesamiento de datos y la administración.
Es muy importante considerar a la organización como un todo, con el fin de averiguar adecuadamente los requerimientos de información y de diseñar sistemas de información apropiados.

INTERRELACIÓN E INTERDEPENDENCIA DE LOS SISTEMAS
Todos los sistemas y subsistemas se interrelacionan y soninterdependientes. Esta situación tiene importantes implicaciones tanto para las organizaciones como para los analistas de sistemas encargados de contribuir a que aquéllas consigan de la mejor manera sus metas. Cuando se cambia o elimina un elemento de un sistema, el resto de los elementos y subsistemas del sistema también experimentan cambios importantes. Todos los sistemas procesan informaciónproveniente de sus entornos. Por naturaleza, los procesos cambian o transforman esa información entrante en información de salida. Cuando examine un sistema, revise lo que se esté cambiando o procesando. Entre los procesos típicos de un sistema están la revisión, la actualización y la impresión. Para continuar evolucionando y sobrevivir, las organizaciones deben tener primero la capacidad de allegarsegente, materias primas e información al interior de sus fronteras, y después de intercambiar sus productos, servicios o información terminados con el mundo exterior. La retroalimentación constituye un mecanismo de control del sistema. Como sistemas, todas las organizaciones utilizan la planeación y el control para administrar con eficacia sus recursos.

ORGANIZACIONES VIRTUALES Y EQUIPOS VIRTUALESEn la actualidad, organizaciones completas o unidades pueden tener componentes virtuales que les permiten cambiar su configuración para adaptarse a proyectos cambiantes o a demandas del mercado. Las empresas virtuales utilizan redes de computadoras y tecnología de telecomunicaciones para reunir, por medios electrónicos, a individuos con habilidades específicas con el propósito de que trabajen enproyectos que no se localizan físicamente en el mismo lugar. Con frecuencia, en organizaciones establecidas, surgen repentinamente equipos virtuales; sin embargo, en algunos casos, las organizaciones de trabajadores remotos han sido capaces de triunfar sin las inversiones tradicionales en instalaciones.
Entre los beneficios potenciales para las organizaciones virtuales se encuentra la posibilidadde reducir costos derivados de instalaciones físicas, una respuesta más rápida a las necesidades de sus clientes y contribuir a que sus empleados virtuales satisfagan sus compromisos familiares.

ADOPCIÓN DE UNA PERSPECTIVA DE SISTEMAS
El hecho de adoptar una perspectiva de sistemas da a los analistas de sistemas la oportunidad de empezar a clarificar y comprender los diversos aspectos con losque se enfrentarán. Es importante que los miembros de los subsistemas se den cuenta de que su trabajo está interrelacionado.
Las salidas de los subsistemas de producción sirven como entradas para marketing, y las salidas de marketing son nuevas entradas para producción. Ninguno de los subsistemas podría alcanzar exactamente sus metas sin el otro.
Los problemas surgen cuando cada gerente tieneun concepto diferente de la importancia de su subsistema funcional. De igual manera, la perspectiva de un gerente de producción coloca a este departamento como el centro del negocio, y que impulsa a las demás áreas funcionales. La relativa importancia de las áreas funcionales tal como la ven los gerentes desde su perspectiva individual cobra mayor relevancia cuando éstos ascienden en la jerarquía...