Las Organizaciones y Si Ambiente
En el capitulo 1 definimos organizar como el proceso de crear una estructura de empleo que permita a los empleados poner en practica las metas y planes de la administración. La organización se presento como una de las cuatro funciones gerenciales, siendo las otras: Planeación, control y dirección. El proceso por el cual la administración forma empleos y relaciones se denomina diseño de organización, el cual significa en forma bastante simple las decisiones y acciones que dan como resultado una estructura. Fundamentos de la organización Los gerentes describen con frecuencia la estructura de su organización observando su organigrama. El Organigrama, es un diagrama que ilustra las líneas de reporte entre unidades y personas dentro de la organización. Usamos el termino unidades para referirnos a equipos, grupos, departamentos o divisiones. Básicamente, el organigrama es el esqueleto de una organización.
La grafica muestra que el gerente general tiene 3 gerencias que le reportan al el. Se notara que el organigrama transmite la siguiente información: 1. Los cuadros representan unidades diferentes (mercadeo, finanzas, operaciones). 2. Los títulos de cada cuadro muestran el trabajo desempeñado por cada persona. 3. Las relaciones de reporte son mostradas por las líneas que conectan a los supervisores y subordinados. 4. Los niveles de la organización están indicados por el numero de capas verticales en la grafica. Un organigrama proporciona varios beneficios. Primero, da algunas idea sobre la forma en que se ajusta la organización. Es decir, indica como se relacionan las diversas funciones con toda la organización. Por lo que todos conocen quien le reporta a quien y a donde deben acudir cuando haya un problema particular. Segundo, la grafica puede indicar brecha o duplicación de actividades. Una limitación de la grafica es que es solo una representación y no muestra como se hacen las cosas en la organización. Hay dos conceptos fundamentales alrededor de los cuales están organizadas todas las instituciones los cuales son: Diferenciación: significa que la organización esta compuesta de unidades que trabajan en tareas especializadas que usan métodos de trabajos diferentes y requieren empleados con competencias únicas. Cada persona enfrenta un conjunto único de problemas y cada una organiza su unidad de manera diferente para manejar sus problemas. La diferenciación se crea a través de una de una División del trabajo: Significa que el trabajo de la organización se divide en tareas mas pequeñas. y la Especialización: Es el proceso de identificación de tareas particulares y su asignación a los departamentos, equipos o divisiones. Integración: significa que las diversas unidades deben reunirse constantemente de modo que se coordine el trabajo. Si los departamentos tienen metas comunes, están organizados en forma parecidas y trabajan juntos para lograr las metas de la organización, esta se encuentra muy integrada. Conforme las organizaciones diferencian sus diseños, los gerentes deben preocuparse por las cuestiones de integración. Una organización es mas que la suma de sus partes; es una integración de sus partes. Debido a que diferentes unidades son parte de la organización en general, es necesario algun grado de coordinación entre ellas para que una organización sea efectiva. Diseño Vertical Ahora que hemos introducido algunos de los fundamentos de la organización, expondremos la estructura vertical, de una organización. Hay unas cuantas reglas rápidas para diseñar o rediseñar una organización. Una estructura ...
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