Las personas en primer lugra


LAS PERSONAS EN PRIMER LUGAR

Las organizaciones hoy en día se ven forzadas a estar en constante trasformación debido a diversos factores externos para mejorar sus servicios y productos asícomo su forma de operar, esta transformación tiene gran impacto en las personas y es de estas que depende que los objetivos de la organización sean éxitos o fracasen.
Existen tres tipos detrasformación: A) Trasformación organizacional: Grandes transformaciones organizacionales, incluidas las fusiones, adquisiciones y reestructuras corporativas, B) Transformación Funcional: Este tipo detransformación se centra en un área funcional dentro de la organización. C) Transformación en el tipo de contratación Este tipo de transformación incluye la generación de centros de servicios compartidos,offshoring, joint ventures y todas las formas de tercerización de Procesos de Negocios, de Tecnología de la Información, del Mantenimiento de Aplicaciones, entre otras.
Para lograr una trasformaciónefectiva se requiere un enfoque integral y estructurado que cubra todos los aspectos del desafío (capacitación, cultura, comunicación y alineación de los ejecutivos) y se alinee con la estrategiaglobal del negocio.

LIDERAR EL CAMBIO
Para liderar el cambio es importante administrar el riesgo y el impacto que este tendrá en las personas, puede pasar que los stakeholders no tengan la habilidado capacidad para ver y sentir la urgencia del cambio y como resultado, el miedo, el enojo, o la complacencia pueden afianzarse y causar resistencia. Como estrategia se puede evaluar el impacto yriesgo que tendrá la transformación para posteriormente desarrollar planes específicos y detallados para abordar riesgos significativos y fuentes de resistencia. En este sentido lo que se busca es laalineación del liderazgo y el compromiso de los stakeholders así como un profundo compromiso personal en todos los niveles de la organización. La experiencia indica que el verdadero compromiso y la...