LAS POLITICAS EMPRESARIA

POLITICAS Y PUNTOS DE CONTROL.
NISSAN TORRES CORZO no cuenta con un sistema de políticas previamente establecidas y redactadas, pero se da por hecho que hay ciertas conductas y condiciones quelos empleados deben tener en cuenta para el desarrollo de sus capacidades y tareas. Mencionamos a continuación algunas de la políticas y puntos de control existentes para el desarrollo de lasactividades del área, quedan por sentadas:
1.- Brindar a nuestros clientes los precios más bajos del mercado sin descuidar la calidad de nuestros productos y servicios.
2.- Hacer esperar lo menos posibleal cliente.
3.- presentarse con su posible cliente de manera atenta y cordial
4.- Mantener el área de trabajo limpia y uniforme
5.- Ofrecer algo de beber al cliente que ya confirmara la compra6.- No saltar las jerarquías establecidas.
7.- Durante la hora de comida estar disponible en su teléfono particular por cualquier contingencia que se pueda presentar en la agencia.
8.- Estrictaetiqueta en el trabajo.
9.- Asistir a cualquier compañero de trabajo
10.- Puntualidad tanto como en su trabajo como en las citas que se le presenten.
11.- Evitar cualquier tipo de conflicto ymalentendido con compañeros, subordinados y jefes inmediatos
12.-Evitar enredos sentimentales con compañeros de trabajo.
13.- Mantener comportamiento ético
14.-Brindar trato justo y esmerado a todos losclientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
15.- No exceder el límite establecido de faltas por mes, en caso de una faltainjustificada se sancionará.
16.-Se prohíbe el uso de redes sociales para términos personales durante el horario de trabajo.
17.-Se exige el mayor rendimiento de cada personal.
18.-Ningun personal podránegarse a cumplir con alguna tarea para la que este capacitado.
19.-Se darán 2 horas para comer.
20.- tener siempre en cuenta que el cliente es lo mas valioso y debemos ofrecerle servicio de calidad