Las Preguntas Mas Frecuentes De Marketing

LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE MARKETING
“Una empresa tiene dos, y sólo dos, funciones básicas, marketing e innovación. El marketing y la innovación producen resultados, el resto son costos”
Peter Drucker
“El marketing es una herramienta muy competitiva que día a día, va actualizándose e innovándose, y para mi forma de pensar estas dos herramientas son una el complemento de la otra, y sonnecesarias e imprescindible para lograr los objetivos de ventas y posicionamiento de una empresa”.

Philip Kotler responde a 285 preguntas mas frecuentes, que le realizan sobre el tema de su especialidad.
1. ¿Cuáles son los principios del Marketing y su aplicación?
2. ¿Cuáles son las principales tendencias del Marketing en la actualidad?
3. ¿Cuáles son los principales desafíos a futuro delMarketing?
4. ¿Qué relación existe entre innovación y Marketing?
5. ¿Qué relación debe existir entre Ventas y Marketing?
6. ¿Qué rol debe jugar el departamento de Marketing de una compañía?

Analizando los aspectos mas importante del marketing como es: mercado, las cuatro p, así como también la planificación, organización y control.

MERCADOS Y MARKETING

Se identifican los deseosinsatisfechos de las personas, para convertirlas en un nuevo mercado, para desarrollar productos y servicios que satisfagan dicho necesidad que aun no ha sido cubierta.
Hay tres factores que han modificado el mercado:
Globalización: nos permite abaratar costos para ofrecer un precio mas económico,
La tecnología: permite obtener información de distintos proveedores en costos, características, y beneficios,de forma muy rápida.
Hipercompetencia: una gran cantidad de oferta debido a muchas empresas que ofrecen un mismo servicio y que compiten por el mismo cliente.
El marketing trata de mantener precios y rentabilidad tomando en cuenta estos tres tendencias.

Cada día existen avances y actualizaciones y el marketing no es la acepción, ya que se han ido desarrollando nuevas variables como son:marketing de base de datos, tele marketing, etc.

Recopilar información sobre clientes importantes mediante distintos medios, nos ayuda a controlar las cuatro P, y poder competir en el mercado.

ESTRATEGIAS DE MARKETING

En la actualidad para poder competir ya no solo hace falta calidad y buen servicio, la empresa debe ofrecer productos innovadores o servicios que se diferencien de la competenciaya que cada vez salen nuevos productos, o servicios. Hay que concentrarse en un mercado objetivo en el cual debemos buscar posicionamiento ofreciendo algo uno, diferenciándonos de la competencia, para obtener clientes de largo plazo.

Una compañía tiene tres posibles estrategias: tratar de vender a todos un solo producto (marketing masivo), tratar de llegar a diferentes segmentos con diferentesproductos (marketing diferenciado), o tratar de llegar a un segmento especializado (marketing concentrado).
En la actualidad la segmentación es muy importante ya que por el grado tan alto de competencia es más beneficioso realizarlo por sus características o necesidades.
Ahora es mas importante retener a los clientes que buscar nuevos clientes, y convertirlos en clientes leales.
Se estudia elmercado que no esta cubierto y que demande, para poder cubrirlo y adquirir posicionamiento, después seleccionamos el segmento en donde podamos introducir una mejor oferta, y realizamos un plan estratégico para mantener la posición de la empresa.
Si buscamos posicionamiento y diferenciación, tenemos que ofrecer un servicio de manera mas rápida y eficaz, ofrecer productos nuevos y llamativos.Esta innovación debe tener tres tendencias:
• Personal más creativo, arriesgado.
• Aplicando herramientas y procesos de creatividad.
• Obteniendo asesoría y ayuda de una empresa creativa.
Cuando introducimos un producto o servicio hay la posibilidad de obtener aceptación o rechazo.


Las cuatro P representan mas el pensamiento del vendedor que del comprador, y el autor recomienda tomar en...