Las relaciones humanas en la empresa equipo de trabajo 2docx

1. ¿DIRECCIÓN=LIDERAZGO?
En el ámbito laboral diferenciamos el concepto de dirección (dirige e impone ordenes con el fin de gestionar la empresa) del liderazgo (influye en el comportamiento de los demás con el fin de lograr un determinado objetivo pero no gestiona la empresa). Sin embargo, vamos a ver el papel del líder en el ámbito laboral se asocia a la función directa.
El líder armoniza losintereses e ideas del grupo y facilita la comunicación y la motivación entre los miembros del grupo.
Los líderes eficaces dan forma al grupo y facilitan que las personas se identifiquen con los objetivos del grupo y actúen para conseguirlos.
Liderazgo es ir por delante, influir o inducir a las personas con el fin de conseguir unos objetivos personales y organizativos definidos.
La siguiente tablanos facilita la comparación entre ambos conceptos:
EL DIRECTOR
EL LÍDER
Es nombrado por la empresa desde arriba.
Surge de forma espontánea, es elegido con la aprobación del grupo.
Cuenta con el apoyo de la autoridad formal (la empresa lo impone).
Puede contar o no con el apoyo de la autoridad formal.
Prioridad de decisión.
Prioridad de influir o inducir.
Por su condiciona gestiona la empresa.
Suposición de líder se restringe a unas funciones, en un tiempo y en un lugar.
Se le obedece por la posición que ocupa.
Se le obedece de acuerdo con sus características personales.

Hasta ahora hemos comparado el liderazgo con la dirección, pero quien y en qué circunstancias ejerce la autoridad en la empresa. Para llegar a ello, primero definiremos el concepto de autoridad.
Autoridad es el poder deuna posición que tiene la última palabra de la forma de decisiones que afectan a las personas de una empresa y a la consecución de los objetivos de esta.


TIPOS DE AUTORIDAD
¿QUIÉN LA EJERCE?
¿CUÁNDO SE EJERCE?
Autoridad legal
Líder formal
Cuando el poder legítimo de la empresa designa a la dirección.
Autoridad profesional
Líder formal
Cuando la empresa lo impone por su capacidad técnica yconocimientos profesionales.
Autoridad socio moral
Líder informal
Cuando las aptitudes del líder (prestigio, competencia…) unen al grupo en torno a un proyecto común propuesto por la dirección.


2. ¿EN QUÉ CONSISTE EL LIDERAZGO?
En el lenguaje coloquial el concepto de liderazgo va ligado al de persona carismática, capaz de provocar una imagen de confianza y respeto. A continuación analizaremos lascaracterísticas del líder, sus funciones, como las ejerce y cuál es la ética del buen líder.
Según John P.Kotter (1947) el auténtico líder: crea estrategias, establece la dirección hacia donde la empresa debe apuntar, tiene visión de futuro y logra que el personal se alinee por propio convencimiento tras ella.
Así, las actividades de la dirección, como la planificación, la organización y la toma dedecisiones, no son efectivas hasta que el líder estimula el poder de la motivación en las personas y las dirige hacia los objetivos.

2.1. ¿CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS?
Existe una polémica antigua referente al origen de las características del líder; para unos son innatas, el líder nace, para otros son aprendidas, el líder se hace. Realmente y como se verá, ambas opiniones tienen parte de razón,ya que algunas características están directamente relacionadas con las capacidades innatas mientras que otras dependen totalmente de su aprendizaje.
Para desarrollar su labor el líder debe tener en cuenta su entorno, su equipo directivo inmediato, sus colaboradores directos, los factores externos, los medios de comunicación… no se trata de una tarea fácil; por ello, para tener éxito se necesitanlas siguientes características y actitudes.
¿CÓMO DEBE SER EL LÍDER?
DESCRIPCION
EJEMPLO
¿QUÉ DEBE HACER PARA CONSEGUIRLO?
Dinámico
Visión y fuerza para mandar de forma efectiva.
Entrenador/a de un equipo de baloncesto.
Tomar la iniciativa y aceptar responsabilidades.
Conceptualista
Visión empresarial y sentido de la perspectiva. Analiza los factores que intervienen y plantea las cuestiones...