LAS RELACIONES HUMANAS

LAS RELACIONES HUMANAS 

Para los estudiosos de la administración no deja de ser frustrante el comprobar que aún persista, en numerosas organizaciones, la aplicación de modelos rígidos ymecanicistas incompatibles con las principales variables, tanto de su entorno, como de su cultura, procesos o estructuras organizacionales particulares, y que, en la mayoría de los casos, están en francacontradicción con los supuestos que dichos modelos sustentan. Solo el conocimiento basado en un estudio serio y fundamentado delos modelos que aquí reseñamos, así como de las condiciones particulares decada organización, puede ofrecer una buena opción para discriminar, con mesura e inteligencia, la utilización de los más adecuados, y no caer en la trampa de los remedios universales o paternalistas, quetan nefastos resultados han provocado en las organizaciones privadas y públicas de nuestro país. 
El enfoque humanístico promueve una verdadera revolución conceptual en la teoría administrativa: siantes el énfasis se hacía en la tarea (por parte de la administración científica) y en la estructura organizacional (por parte de la teoría clásica de la administración),ahora se hace en las personasque trabajan o participan en las organizaciones.
El enfoque humanístico aparece con la teoría de las relaciones humanas en los Estados Unidos. 
No hay duda de lo valiosa que fue la contribución de lapsicología industrial en le demostración de la limitaciones de los principios de administración adoptados por la teoría clásica. Además, las profundas modificaciones ocurridas en los panoramas social,económico, político y tecnológico contribuyeron con nuevas variables al estudio de la administración. 
 
 
 
La teoría de las relaciones humanas (también denominada escuela humanística de laadministración), desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne, Fue básicamente un...