Las Relaciones Públicas En La Industria Extractiva Southern Peru

Las Relaciones Públicas en la Industria Extractiva

El Caso Southern Peru
Guillermo Vidalón | Southern Copper Corp. Jefe de Relaciones Públicas
Guillermo
Vidalón 


RRPP

Comunicación

Visión

Mensaje
(NSE) A

75% 25%

Empresas Exportadoras
Minería Petróleo, Gas Pesca

Racional (NSE) E Emotivo

Pob.

24% R

76% U

22% Pobres 12% Pobres Extremos

Valor AgregadoPaíses Desarrollados 2.5%

Relaciones Públicas – Sector Extractivo

•  Agarrar “el toro por las astas”. •  Enfrentar el discurso anti minero. •  Generar corrientes de opinión favorables. •  Racional & Emotivo.

Sobreganancias
500M
40%
IR = 200M

VISION de País Desarrollado

Resultado

2000M
≥ 600

1000M

500M
30%
IR = 150M Total = 350M

•  ¿Cómo? •  Atraer inversiones • Mayor Volumen de Producción •  Encadenamiento productivo •  Mayor valor agregado al otro lado de la cadena

30%

600M

VEAMOS EL BOSQUE Y NO SOLO LOS ARBOLES
La industria extractiva es una “oportunidad para el Perú”

¿Qué mensaje comunicar?
•  Ferrocarril Central del Perú •  Ferrocarril de la Cerro de Pasco Copper Corporation •  Ferrocarril Huancayo-Huancavelica •  Ferrocarril de SouthernPeru •  El más moderno tren construido en el Perú para servir las necesidades de esta gigantesca empresa minera. Une Ilo, incluyendo la fundición y la refinería de cobre, con las minas de Toquepala y Cuajone, pudiendo enlazar eventualmente el yacimiento de Quellaveco. Utiliza una trocha estándar de 1.435 y tiene una longitud de 240 km con 5 túneles, uno de los cuales es de 8 km, siendo el sextomás extenso del mundo. Su material rodante es el más moderno y adecuado para ese tipo de actividad. •  Ferrocarril Cuzco-Santa Ana-Quillabamba •  Ferrocarril Matarani-La Joya •  Ferrocarril Tacna-Arica Fuente: Wikipedia

Las industrias extractivas representan el 75% de las exportaciones
¿Quién debe liderar la avanzada en el relacionamiento social?
Geólogos Geólogos + Relaciones ComunitariasGeólogos + Comunicadores (información sobre la minería en general).

¿Por qué actuar de esta manera?
Lo más importante es el “Recurso Humano” local
¿Por qué comunicar sobre el sector y no sobre la empresa? •  Legitimar a la minería que suele ser cuestionada en el imaginario de las personas. •  No juzgar el pasado con los ojos del presente. La minería ha evolucionado. •  Porque la empresa podríadecidir finalmente no invertir o no hallar lo que esperaba, así la exposición de la empresa se aminora. •  La actividad es lo permanente y los operadores son los pasajeros. •  Comunicar sobre la actividad permite evitar el debate público sobre lo que ofrece la otra minera.

¿Qué hacer?
Evaluar y estudiar la pirámide poblacional
•  Segmentar nuestro público •  En comunidades, los decidores sonmayores de 25 años. •  Si un proyecto de exploración demanda 8 años en promedio para convertirse en mina, pues hay que dirigirse a quienes están entre los 15 y 24 años.

¿Cuáles son las acciones y herramientas a emplearse y por qué?
•  ¿Cuáles son las acciones y herramientas a emplearse y por qué? • Difusión – Empleo de Internet, es más económico. Nivel de penetración mayor al 80% en cabinaspúblicas a nivel nacional. Nuestro público objetivo emplea Internet. • Visión: Posicionar la reflexión acerca de una Visión Compartida de Futuro con la minería. •  ¿Cómo lograrlo? •  Emplear artículos de opinión que motiven a la reflexión sobre el origen de utensilios metálicos que se emplea el poblador de la zona de interés.

¿Qué debemos buscar?
•  Que la población arribe a la conclusión que nose puede evitar el empleo de los minerales en la vida diaria. •  Por consiguiente, hay que extraerlos de algún lugar y procesarlos (concentrarlos, fundirlos, refinarlos y convertirlos en cosas útiles).

Sobre la legítima preocupación ambiental
Sobre la legítima preocupación ambiental.
•  La respuesta debe ser: “Todas las actividades tenemos un pasado y es a través de la tecnología que...