Las Siete Herramientas Administrativas

Las siete herramientas administrativas

Diagrama de afinidad o método KJ
La función que realiza este método
es entender sistemáticamente la
estructura de un problema.
Sirve para establecer políticas,implantar
Proyectos, realizar auditarías al sistema
de calidad,etc.
Pasos para elaborarlo:
1. Seleccionar un tema
2. Recolectar información del tema
3. Elaborar tarjetas de información parac/palabra
4. Organizar en grupo las tarjetas
5. Colocar las tarjetas de afinidad con las tarjetas originales.
6. Repetir los pasos 4, 5, 6 para asegurar
7. Elaborar el diagrama de afinidad

Diagrama derelaciones
Facilita el vinculo lógico que existe entre una serie
de problema, actividades o departamentos
encadenados como causas y efectos.
Al construir el diagrama de relaciones se deben
indicar lasrelaciones lógicas que existen entre los
factores causales.
En este el equipo de trabajo genera ideas nuevas que
llevara a una solución efectiva que llevara la
solución.

Diagrama de árbol
Este representainformación en forma de un árbol con sus
ramas. El diagrama de árbol despliega los medios necesarios
para lograr metas y objetivos específicos, aclara la esencia del
problema y hace visible toda elárea para resolverlo. Un
diagrama de árbol puede ser de dos tipos:
a)

El análisis de componentes constitutivos que desglosa los
conceptos principales en elementos básicos y presenta su
relación con losobjetivos y con los medios para
conseguirlos.

b) El plan de desarrollo muestra los medios y procedimientos
requeridos para aplicar con éxito un plan.
Su principal ventaja es que permite visualizar yenfocar de
manera clara y detallada las metas y submetas, así como los
procesos y medios que se requieren para lograrlas.

Diagramas matriciales
Sirve para aclarar situaciones problemáticas medianteel
uso del pensamiento “multidimensional”. Se utiliza
principalmente para representar la relación que existe
entre los resultados y sus causas, o entre los objetivos y
los métodos para lograrlos....