Las Simulaciones De Empresa Una Potente Herramienta De Aprendizaje
herramienta de aprendizaje
Ricardo Lucas. Consultor y Formador independiente
e-mail: ricardolucas@lucastraining.es
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Introducción
Qué es una simulación de empresa
Un poco de historia
Tipos de simulaciones de empresa
Ventajas y beneficios de las simulaciones de empresa
Simulaciones de empresa y e-learning
Conclusión1. Introducción
Las simulaciones de gestión de empresa son unas potentes herramientas de aprendizaje que
hacen posible que los participantes en las mismas puedan aprender sobre los factores que
influyen en las distintas áreas de sus negocios comunicándose, argumentando, negociando,
compitiendo, tomando decisiones, alcanzando compromisos y poniendo a prueba sus ideas de
manera creativa sinexponerse a los riesgos propios de una situación real.
Los participantes tienen que manejar información -cuantitativa y cualitativa- y fijarse objetivos que
podrán alcanzar total o parcialmente. Experimentan también las consecuencias de sus propias
decisiones y acciones y tienen que hacer frente a las múltiples incertidumbres surgidas de la
incompleta comprensión que tienen de la situación y delas acciones de sus competidores y de
otras entidades externas.
Las simulaciones no pueden ofrecer una experiencia real, pero ofrecen lo más parecido a la
misma, una experiencia indirecta de carácter casi adictivo por la fuerte motivación que generan en
los participantes gracias a su carácter participativo e interactivo y a los factores competitivos que
producen altos niveles de compromiso.La gran mayoría de los participantes en simulaciones de empresa mencionan que su participación
en las mismas fue su experiencia de aprendizaje más provechosa y memorable.
En 1999 se interrogó, mediante una encuesta, a Directores y Responsables de Formación de todo
tipo de organizaciones en el Reino Unido sobre los beneficios de las simulaciones de empresa
como herramienta de formación. Losresultados de la encuesta demostraron que las simulaciones
ayudan a los participantes a:
•
Comprender la interrelación entre las diferentes áreas funcionales de su empresa y
conocer mejor aquellas en las que no son especialistas
•
Desarrollar las habilidades para el trabajo en equipo. Las simulaciones muchas veces
hacen posible que se formen equipos muy cohesionados y permiten explorardistintos roles
y su impacto en el rendimiento del equipo
Copyright © 2006, Ricardo Lucas. Todos los derechos reservados. E-mail: ricardolucas@lucastraining.es Se
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declaración de derechos de copia. www.lucastraining.es
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•
Desarrollar las habilidades para la toma dedecisiones. Los informes -rápidos y sin
ambigüedades- con los resultados permiten que los participantes comprueben muy
claramente las consecuencias de sus decisiones
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Aumentar los conocimientos y habilidades de tipo funcional
•
Desarrollar las habilidades para enfrentarse al cambio, el riesgo y la incertidumbre
Todos estos factores explican por qué las simulaciones de empresa empiezana ser el núcleo de
los cursos tipo MBA en numerosas Escuelas de Negocios europeas y norteamericanas, ocupando
hasta el 40-50% de las horas lectivas, y la base de numerosos Seminarios de Formación y
Actualización para ejecutivos.
2. Qué es una simulación de empresa
El objetivo básico de una simulación de empresa es ayudar a comprender y a solucionar
problemas complejos de la vida realconstruyendo una versión más pequeña, simplificada, del
problema que recibe la denominación de “modelo”. Este modelo puede comprenderse más
fácilmente que la realidad que intenta representar. Es posible manipular el modelo para ver como
se comporta de manera más segura que si lo hiciéramos con el problema real para avanzar, de
esta forma, en la solución del mismo.
La importancia de los modelos...
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