Las Sociedades Poscapitalistas
PETER DRUCKER
CAPÍTULO 2
La sociedad de las organizaciones
Una organización es un grupo humano compuesto por especialistas que trabajan juntos en una tarea común. Está diseñada a propósito y no se basa ni en la naturaleza psicológica del hombre ni en su necesidad biológica.
Una organización es siempre especializada, es decir, se define por su ocupación y eseficaz si se concentra en una única labor.
En cambio, la comunidad y sociedad se definen por un lazo que mantiene unido a los seres humanos, sea este, lengua, cultura, historia o geografía.
La sociedad en todos los países desarrollados se ha convertido en una sociedad de organizaciones, en la cual, la mayoría de las tareas sociales son hechas por y en una organización.
En ninguna parte delmundo se había hablado de organizaciones sino hasta después de la Segunda Guerra Mundial. El Concise Oxford, diccionario de autoridades inglés, no reconocía el término en la edición de 1950. Los analistas sociales y políticos, hablaban de gobierno y empresas pero “organización” aún tenía que entrar en el vocabulario sociológico, económico y político.
LA FUNCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
La función de laorganización es hacer que los saberes sean productivos, las organizaciones se han convertido en esenciales para los países desarrollados, puesto que, mientras más especializados sean los saberes, más eficaces serán las organizaciones.
Pero los saberes en sí mismos son estériles, sólo llegan a ser productivos, si se unifican en el saber. Esta es la función fundamental de la organización.
Losespecialistas son sólo eficaces en tanto que especialistas y los trabajadores del saber deben ser eficaces, pero no quieren ser más que especialista. Ellos necesitan exponerse al universo del saber pero necesitan trabajar como especialistas y concentrarse en ser especialistas. Y para que esto produzca resultados se necesita organización.
LA ORGANIZACIÓN COMO ESPECIE DIFERENTE
¿Por qué han tardadotanto los estudiosos en reconocer a la organización, pese a que se convirtió en una realidad social predominante hace décadas?
Los abogados se han ocupado de este nuevo fenómeno, pero organización no es un término legal y tampoco lo es sociedad o comunidad, ni es un término económico. No obstante, ¿por qué expertos en ciencias políticas y sociólogos han ignorado ampliamente un fenómeno queafecta profundamente a la forma de gobierno y sociedad?
La explicación es que se ignora a la organización por el hecho de que afecta profundamente tanto a la forma de gobierno como a la sociedad.
La organización es incompatible con lo que científicos sociales y políticos siguen asumiendo como “lo normal”. Siguen suponiendo que una sociedad normal es unitaria y no pluralista, y la organización espluralista. Para que esta tenga atención por parte del científico social debe ser tratada como anomalía o al menos como enfermedad peligrosa.
El surgimiento de la organización ha sido un “cambio de paradigma”, ello contradecía lo que los expertos políticos y sociales sabían que era la realidad. Se tendría que esperar hasta que una nueva generación tome el poder para que la nueva realidad sea vistay aceptada por la comunidad de expertos.
Se ha prestado muy poca atención a alas organizaciones debido a que han sido tratados como únicos, como sui generis. Recientemente se ha comprendido que todas ellas pertenecen a la misma especie, son el medio ambiente creado por el hombre, la “ecología social” de la sociedad poscapitalista.
La mayoría de gente sigue entendiendo “empresa” cuando oye“gestión” y no se dan cuanta que es una función genérica que pertenece a todas las organizaciones por igual. Sólo la aparición de la gestión después de la Segunda Guerra Mundial, ha hecho ver que la organización es algo separado y distinto. No es ni comunidad, ni familia, ni clase, ni sociedad, llamados también integradores modernos. Ni tampoco es clan, ni tribu, integradores tradicionales de...
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