Las Telefonias

Páginas: 44 (10993 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2012
Hábitos de consumo de las telefonías en los estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer
PRESENTACION

El presente documento ha sido elaborado con el propósito de a ser una investigación de cátedra sobre el hábito de consumo en los estudiantes de la universidad haciendo una dinámica de cómo investigar las características de losconsumidores adolecentes.

2012
Hábito de consumo en las telefonías
24/10/2012

Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer
Facultada de Ciencias Empresariales

Hábitos de consumo de las telefonías en los estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer

Elaborado por:
Stefany Marisol Guillen Ortiz
Yessenia Noemy Salazar Guardado
DaniaJudith Hernández Pineda
René Omar Jovel Pérez
Catedrático:
Lic. Edwin García
Octubre 2012

San Salvador, El Salvador, Centroamérica
INDICE

Contenido
PRESENTACION 0
Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer 1
Facultada de Ciencias Empresariales 1
Hábitos de consumo de las telefonías en los estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Salvadoreña AlbertoMasferrer 1
INTRODUCCIÓN 5
1. Planteamiento del problema 7
1.1. Situación Problemática 7
1.2. Antecedentes Del Problema 7
1.2. Enunciado Del Problema 7
1.4. Justificación 8
1.5 Alcances Y Limitaciones 9
1.5.1 Alcances 9
1.5.3 Limitaciones 9
1.6 Delimitación 9
1.6.1 Temporal 9
1.6.2 Geográfica 9
1.7 Objetivos 10
1.7.1 Objetivo General 10
1.7.2 Objetivos Específicos 102.1. La Telefonía Celular Un Gasto O Una Necesidad 12
2.2. Teléfono Móvil O Celular 12
2.3. Historia De La Telefonía Celular 13
2.4. Los Inicios (0g): Los Pioneros 14
2.6. Segunda Generación (2g): Popularización 15
2.9. Cuarta Generación (4g): La Actualidad 18
2.10. ¿Cómo Funciona La Telefonía Celular? 19
2.11. ¿Qué Hay Dentro De Un Teléfono Celular? 20
2.12. El Sector DeTelecomunicaciones 21
2.13. Crecimiento Enormemente Acelerado Del Uso De Celulares En El Salvador 22
2.14. Tigo 24
2.15. Claro 27
2.15.1. Antecedentes 27
2.15.2. Telecom: Miembro del Grupo América Móvil 27
2.15.3. Misión y Visión 27
2.15.4. Tarifas De Claro 28
2.16. Telefónica 28
2.16.1. Nuestro Grupo 29
2.16.2. Tecnología 30
2.16.3. Modalidades De Pago 31
2.16.4. Tipos DePlanes 31
2.16.5. Tarjetas 31
2.17 Digicel 32
2.17.1 ¿Qué es la tecnología GSM 900? 33
2.17.2. Beneficios de la tecnología GSM 900 33
2.17.3. Tarjetas 34
2.18. Telefonía Fija Y Telefonía Celular: El Dilema De La Demanda, 1995-2006 35
2.19. Los Mensajes Cortos 38
2.19.1. ¿Qué tenemos que decir los lingüistas al respecto? 38
2.20. Estrategia De Operadores De Telefonías 40
2.20.1Jóvenes Y Móviles 40
2.20.2. Características De Los Adolescentes 41
2.20.3. El Cliente Adolescente 41
2.20.4. El Consumo De Tecnología De Los Adolescentes 42
2.20.5. El Móvil, Seña De Identidad De Los Jóvenes Adolescentes 43
2.20.6. Análisis De Las Variables Comerciales: Producto, Precio, Distribución Y Comunicación 43
3.1. Tipo de estudio 46
3.2. La población y muestra 463.2.1. Población: 46
3.2.2. Muestra: 46
3.3. Las técnicas e instrumentos 46
4.1. Análisis de los resultados 48
Recolección de los datos obtenidos por medio de la encuesta realizada a los estudiantes de USAM. 48
5.1. Conclusiones 56
5.2. Recomendaciones 56
6.1. Cita bibliográfica 58

INTRODUCCIÓN

Las nuevas e intensas competencias que enfrentan las empresas de cualquier sectorestán llevando a todos los empresarios (proveedor y comerciantes) a encontrar fórmulas diferentes de las tradiciones, con el fin de continuar vigentes, seguir creciendo y aumentar su participación en el mercado.
Permanecer, participar y crecer en un mercado depende en gran parte de la visión de futuro que tenga, y de los recursos, las estrategias y la rentabilidad que la empresa obtenga de su...
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