Las Ventas Como Profesión

LA VENTA COMO PROFESION
La profesión de ventas es una actividad muy necesaria en todo país, especialmente si se concibe a la gestión en el sentido profesional del término.
Se puede ver que a raíz de las guerras mundiales y en especial después de la segunda Guerra Mundial las empresas se vieron en la necesidad de salir a la calle a buscar los compradores para sus productos y por esta razón lasempresas comenzaron a contratar personas para que realizaran la gestión de ventas y se dice que a partir de ese momento nace el vendedor profesional
¿El profesional de las ventas?
Es la persona (profesional universitario o no) que aplica una serie de técnicas y argumentos para lograr el cierre de la venta y de esa manera satisfacer las necesidades del consumidor, las necesidades de la empresa ysus propias necesidades, es decir, un vendedor satisface las necesidades del cliente cuando logra que quede satisfecho con el producto adquirido, las necesidades de la empresa cuando logra vender un producto ya quela venta de este genera ingresos, y satisface sus necesidades ya que logrando el objetivo que es la venta el vendedor recibe su sueldo y su comisión y mientras más venda mayor serán suscomisiones y por tal razón una mejor calidad de vida
El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el mercado.
Un vendedor profesional, según los autores especializados y expertos, debe reunir condiciones fundamentales que incluyen las siguientes cualidades distintivas:
1. Debe estudiarpermanentemente para mejorar su eficiencia.
2. La capacitación debe responder a un plan de entrenamiento coherente y organizado.
3. Admitir que el trabajo esforzado es el soporte fundamental de su actividad.
4. Asignar verdadero valor a sus servicios.
5. Mantener su integridad, independencia y dignidad.
6. Ajustarse a un código de ética establecido y aceptado.
7. Aspirarpermanentemente a la perfección de su trabajo.
Otros factores a tener en cuenta son:
1. Usar el tiempo en forma efectiva, asignando prioridades.
2. Planificar y controlar sus resultados para mejorar el rendimiento.
3. Persuadir continuamente a otras personas.
LA VENTA PERSONAL
1. La Venta Personal
Al igual que los otros medios de promoción, la Venta es una forma de comunicar un mensaje,destinado a conseguir una reacción determinada del receptor.
La Venta Personal es la más poderosa forma de comunicación persuasiva, y representa el último eslabón del ciclo de convencimiento del cliente. El elemento principal en esta forma de comunicación, es la capacidad de retro alimentación inmediata al receptor.
Se dice que no habrá nunca una venta en la cual no termine mediando un ser humano: elvendedor.
2. Ventajas de las Ventas Personales:
Según Lamb, Hair y Mc Daniel, las ventas personales ofrecen varias ventajas sobre las otras formas de promoción Entre ellas, tenemos:
a. Se prestan para llevar a cabo una explicación o demostración detallada del producto. Por ejemplo, cuando los productos o servicios son complejos, nuevos o tienen características que requieren explicacionesdetalladas, demostraciones o asesoramiento especializado.
b. El mensaje de ventas se ajusta de acuerdo con las motivaciones e interés de cada cliente potencial. Por tanto, y a diferencia de la publicidad y las promociones de ventas, permite relacionar los beneficios de los productos y servicios con las necesidades y deseos de los clientes, y por otra parte, permite resolver objeciones al instante yefectuar el cierre de ventas.
c. Posibilitan "dirigir" los esfuerzos hacia "candidatos" calificados.
d. Permiten cultivar y mantener relaciones duraderas con los clientes, por ejemplo, al escucharlos, evaluar sus necesidades y coadyuvar en la organización de los esfuerzos de la empresa para resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades.
e. Sus costos (comisiones, incentivos, premios,...