LAS VENTAS EN LA DROGUER A TIPS

LAS VENTAS EN LA DROGUERÍA
droguería de éxito se preocupa primero por el cliente, y luego por los productos.

Bien sabido que las ventas son el eje de toda organización y por lo tanto de lasdroguerías, este tema lo iniciare con la presentación de la técnica de ventas

AUIDAR.  Acoger, Unir, Identificar, Demostrar, Actuar, Ratificar.

·      Acoger: Para lograr el éxito en la gestión de ventas enla droguería lo primero es dar una excelente bienvenida a todas las personas que ingresan a la droguería bien sean clientes habituales o no. Para superar las posibles barreras, lo primero es hacer uncontacto visual agradable acompañado de una verdadera sonrisa. Transmitir la sensación de  “estoy aquí para asesorarlo”.

·      Unir: Una vez el cliente les ha manifestado su necesidad deben unirestá a su oferta, con base en los beneficios que el producto le otorgara.

·      Identificar: Las posibles necesidades implícitas, para ello debe que despertar el

interés del cliente hacia lo que leestá ofreciendo y como crear o despertar este interés.  Ayudando al cliente a realmente identificar su verdadera necesidad.

Haciendo unas cuantas sugerencias muy tentadoras de cómo su producto puedebeneficiarlo.  El identificar las verdaderas necesidades del cliente es determinante, recuerde que si el cliente no está seguro de que es lo que necesita lo más seguro es que no compre,·      Demostrar: Con buenos argumentos como su producto realmente satisfacen sus necesidades explicitas.

·      Actuar: Llevar al cliente al cierre, de la venta, esto es el último paso, no puede

pensar o decir que sealo más importante, ya que el llegar aquí es la consecuencia de haber realizado muy bien los anteriores pasos. En todo caso el punto definitivo porque en él se produce el resultado que se desea  “lacompra del cliente”.


En este momento existen dos puntos de vista.

·         El del cliente: Quien está evaluando si los beneficios del producto van a satisfacer su necesidad o deseo, o van...