Las Ventas Y Los Tipos De Ventas
INDICE
INTRODUCCION
1. DEFINICIÓN DE VENTAS
2. CARACTERISTICAS DE LAS VENTAS
3. TIPOS Y TECNICAS DE VENTA
3.1 LOS TIPOS DE VENTAS
3.1.1Desde el punto de vista del fabricante
3.1.2 Según el tipo de cliente
3.1.3Según el tipo de actividades que realizan los vendedores
3.2 TÉCNICASDE VENTAS
4. APLICACIÓN DE LAS VENTAS A LAS MYPES
5. CONCLUSIONES
6. BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCION
A lo largo de la historia económica y en el futuro las ventas han sido vitales, debido a una cuestión simple: si no hay ventas, no hay utilidades, no hay rendimientos para el inversionista, no hay salario ni empleo, es decir, no hay nada.
Toda empresa, con ánimo delucro, vive de lo que vende, ya sea una multinacional o un pequeño productor.
En un momento como el actual, en el que la competencia es cada vez más intensa, es necesario emplear correctamente las distintas herramientas que el marketing nos ofrece para conseguir tener la deseada presencia en el mercado.
LAS VENTAS
1. DEFINICIÓN DE VENTAS
El término ventas tiene múltiplesdefiniciones, dependiendo del contexto en el que se maneje. Una definición general es cambio de productos y servicios por dinero. Desde el punto de vista legal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vista financiero, la venta es el monto total cobrado por productos o servicios prestados.
Las ventas son una actividad que trata dereunir a compradores y vendedores, y el trabajo de toda la organización es hacer lo necesario para que esta reunión sea exitosa.
Para algunos, la venta es una especie de arte basada en la persuasión. Para otros es más una ciencia, basada en un enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se leofrece le llevará a lograr sus objetivos en una forma económica.
2. CARACTERISTICAS DE LAS VENTAS
-Las ventas son actividades muy aguerridas ya que el vendedor está continuamente rozando la frustración y el rechazo. La llamada "tendencia al NO" se les debe formar ética y formalmente utilizando varios conceptos de la psicología moderna inductiva. Hoy un verdadero profesional de las ventas es unapersona muy calificada en varios rubros o temas humanísticos como la psicología, la comercialización, técnicas de oratoria, la programación neurolingüística, motivacionales e idiomas.
-Las ventas están constituidas métodos usados llamados técnicas de ventas.Todas las técnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con la adivinación psicológica sobre el de conocer qué motiva a otros acomprar algo ofrecido por uno.
-Las ventas se refieren a lo que se necesita hacer para cerrar el negocio, y firmar el contrato o acuerdo.
-Son necesarias para el éxito de una organización, y si trabajan en conjunto con el marketing mucho mejor.
-Las ventas son parte de la vida cotidiana ya que continuamente estamos efectuando ventas. No es sólo el empresario quien vende su producto, sino quecualquier persona se encuentra involucrada en un proceso de venta.
-Es esencial que los empresarios conozcan los Tipos y Técnicas de Ventas más utilizadas en la actualidad por las organizaciones, con la finalidad de que aprendan a identificar la más apropiada para su empresa, basándose en la misión ó razón de ser del la empresa misma, con la finalidad de desarrollar una adecuada estrategia deventas.
-En la actualidad las empresas consideran importante a la enseñanza de las técnicas de ventas.
-Todas las ventas tienen un proceso. El proceso de la venta se resume en 5 fases:
1. Preparación y presentación
Consiste en la presentación personal del vendedor, de su empresa.
2. Prospección
Es una fase donde se realiza se explica las características y ventajas del producto o servicio,...
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